NetWorker: Hyper-V VM kunne ikke bytte ved hjelp av de nye differensieringsdiskene under en kontrollpunktoperasjon.

Summary: Hyper-V-sikkerhetskopiering mislykkes på grunn av at Virtual Machine (VM) mislykkes ved opprettelse av kontrollpunkt.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Under sikkerhetskopiering av virtuelle Hyper-V-maskiner mislykkes oppretting av kontrollpunkt med følgende feil:

VM could not initiate a checkpoint operation (0x80048102).
Failed to switch using the new differencing disks during a checkpoint operation: The volume for a file has been externally altered so that the opened file is no longer valid. (0x800703EE). (Virtual machine ID XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX)', remove VM from backup object list.

Cause

Manuelt sjekkpunkt ved hjelp av Windows Hyper-V Manager mislykkes med feil 0x800703EE i et Hyper-V-klyngemiljø. Hyper-V-serveren klarte ikke å bytte til å bruke de nye differensierende diskene under opprettelse av kontrollpunkt. 0x800703EE Volumet for en fil er endret eksternt slik at den åpnede filen ikke lenger er gyldig.

Resolution

For å løse VHDX-kontrollpunktopprettingsfeil, er trinnene følgende:

  1. Migrer berørte virtuelle maskiner til en annen vert.
  2. Gå til Failover Clustering Manager og migrer den berørte virtuelle maskinen til en annen vert ved hjelp av Live Migration.
  3. Sjekk om et manuelt sjekkpunkt kan utføres ved hjelp av Hyper-V-lederen.
  4. Hvis det manuelle sjekkpunktet er vellykket, sletter du det manuelle sjekkpunktet og utfører sikkerhetskopieringen.

Affected Products

NetWorker Module, NetWorker Module for Microsoft

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000368006
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Sept 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.