PowerProtect Data Manager-Erkennung schlägt bei SQL Server mit ASDS0027 Fehler fehl

Summary: Die PowerProtect Data Manager-Erkennung für SQL Server schlägt mit ASDS0027 Fehler fehl.

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Symptoms

Beim Versuch, eine Ermittlung für einen Microsoft SQL Server durchzuführen, schlägt der Ermittlungsjob möglicherweise mit dem folgenden Fehler fehl:

ASDS0027: 
Discovery of all application systems for addon MICROSOFT_SQL_DATABASE_SYSTEM is unsuccessful on host <SQL Server Host> because of the following errors: 
General exception when detecting AAG information for SQL Server '<SQL Server Host>'. .

The application system discovery is unsuccessful.

Check the log files at the following locations for more information: 

On Windows: INSTALL_DIR\DPSAPPS\AGENTSERVICE\logs. 
On Linux or AIX: /opt/dpsapps/agentsvc/logs.

Cause

Der PowerProtect Data Manager-Service wird unter dem lokalen Systemkonto ausgeführt. Standardmäßig wird die Erkennung von SQL-Ressourcen mithilfe des lokalen Systemkontos für den Microsoft SQL Server durchgeführt.

Der Erkennungsfehler tritt auf, weil das NT Authority\SYSTEM Konto ist kein Mitglied der SYSADMIN Sicherheitsrolle in SQL.

Resolution

Um das Problem zu beheben, fügen Sie das NT hinzu Authority\SYSTEM Konto bei der SYSADMIN Sicherheitsrolle auf der Microsoft SQL Server-Instanz. Wenn dies nicht möglich ist, können Sie festlegen, dass PowerProtect Data Manager ein anderes Konto verwendet, um Ermittlungen und Backups durchzuführen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Einstellung zu konfigurieren:

  1. Navigieren Sie in der PowerProtect Data Manager-Administrations-Benutzeroberfläche zu Infrastructure\Asset Source und wählen Sie die Registerkarte SQL aus.
  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem SQL Server in der Liste und wählen Sie Edit Credentials aus
  3. Wählen Sie in der Liste Credentials das Konto aus, mit dem Sie Backups und Ermittlungen für den SQL Server durchführen möchten. Dieses Konto muss ein lokaler Administrator auf dem Windows-Server und ein Mitglied der Sicherheitsgruppe SYSADMIN auf der SQL-Instanz sein.

Hinweis: Diese Einstellung überschreibt die Konfiguration des Backupkontos, die in der Schutz-Policy festgelegt ist, der der SQL Server zugewiesen ist.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000376248
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  1
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