Oppdaging av PowerProtect Data Manager mislykkes mot SQL Server med ASDS0027 feil

Summary: Oppdaging av PowerProtect Data Manager mislykkes mot SQL-server med ASDS0027 feil.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når du prøver å utføre et søk mot en Microsoft SQL Server, kan søkejobben mislykkes med følgende feil:

ASDS0027: 
Discovery of all application systems for addon MICROSOFT_SQL_DATABASE_SYSTEM is unsuccessful on host <SQL Server Host> because of the following errors: 
General exception when detecting AAG information for SQL Server '<SQL Server Host>'. .

The application system discovery is unsuccessful.

Check the log files at the following locations for more information: 

On Windows: INSTALL_DIR\DPSAPPS\AGENTSERVICE\logs. 
On Linux or AIX: /opt/dpsapps/agentsvc/logs.

Cause

PowerProtect Data Manager-tjenesten kjører under den lokale systemkontoen. Oppdaging av SQL-ressurser utføres som standard ved hjelp av den lokale systemkontoen mot Microsoft SQL Server.

Oppdagelsesfeilen oppstår fordi NT Authority\SYSTEM kontoen er ikke medlem av SYSADMIN sikkerhetsrolle i SQL.

Resolution

Du kan løse problemet ved å legge til NT Authority\SYSTEM konto til SYSADMIN sikkerhetsrolle i Microsoft SQL Server-forekomsten. Hvis dette ikke er mulig, kan du få PowerProtect Data Manager til å bruke en annen konto til å utføre oppdagelser og sikkerhetskopieringer.

Hvis du vil konfigurere denne innstillingen, gjør du følgende:

  1. Gå til Infrastructure\Asset Source i brukergrensesnittet for PowerProtect Data Manager-administratoren, og velg SQL-fanen.
  2. Merk av i avmerkingsboksen ved siden av SQL Server fra listen, og velg Rediger legitimasjon
  3. I Legitimasjonsbeskrivelser-listen velger du kontoen du vil utføre sikkerhetskopieringer og oppdagelser mot SQL-serveren. Denne kontoen må være en lokal administrator på Windows Server og være medlem av sikkerhetsgruppen SYSADMIN på SQL-forekomsten.

Merk: Denne innstillingen overstyrer konfigurasjonen av sikkerhetskopikontoen som er angitt i beskyttelsespolicyen som SQL-serveren er tilordnet.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000376248
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.