Сбой обнаружения PowerProtect Data Manager в SQL Server с ошибкой ASDS0027

Summary: Сбой обнаружения PowerProtect Data Manager в SQL Server с ошибкой ASDS0027.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При попытке выполнения обнаружения в Microsoft SQL Server задание обнаружения может завершиться сбоем со следующей ошибкой:

ASDS0027: 
Discovery of all application systems for addon MICROSOFT_SQL_DATABASE_SYSTEM is unsuccessful on host <SQL Server Host> because of the following errors: 
General exception when detecting AAG information for SQL Server '<SQL Server Host>'. .

The application system discovery is unsuccessful.

Check the log files at the following locations for more information: 

On Windows: INSTALL_DIR\DPSAPPS\AGENTSERVICE\logs. 
On Linux or AIX: /opt/dpsapps/agentsvc/logs.

Cause

Служба PowerProtect Data Manager запускается под учетной записью локальной системы. По умолчанию обнаружение ресурсов SQL выполняется с помощью учетной записи локальной системы на сервере Microsoft SQL Server.

Сбой обнаружения происходит из-за того, что NT Authority\SYSTEM не является членом SYSADMIN роль безопасности в SQL.

Resolution

Чтобы решить эту проблему, добавьте символ NT Authority\SYSTEM account в SYSADMIN security в экземпляре Microsoft SQL Server. Если это невозможно, PowerProtect Data Manager может использовать другую учетную запись для выполнения обнаружения и резервного копирования.

Чтобы настроить этот параметр, выполните следующие действия.

  1. В пользовательском интерфейсе администратора PowerProtect Data Manager перейдите в раздел Infrastructure\Asset Source и выберите вкладку SQL.
  2. Установите флажок рядом с SQL Server из списка и выберите Edit Credentials
  3. В списке Учетные данные выберите учетную запись, для которой требуется выполнять резервное копирование и обнаружение на SQL Server. Эта учетная запись должна быть локальным администратором на сервере Windows Server и входить в группу безопасности SYSADMIN в экземпляре SQL.

Примечание. Этот параметр переопределяет конфигурацию учетной записи резервного копирования, заданную в политике защиты, назначенной серверу SQL.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000376248
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.