PowerProtect Data Manager-registrering mislykkes mod SQL Server med ASDS0027 fejl

Summary: PowerProtect Data Manager-registrering mislykkes mod SQL Server med ASDS0027 fejl.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Når du forsøger at udføre en registrering mod en Microsoft SQL Server, mislykkes registreringsjobbet muligvis med følgende fejl:

ASDS0027: 
Discovery of all application systems for addon MICROSOFT_SQL_DATABASE_SYSTEM is unsuccessful on host <SQL Server Host> because of the following errors: 
General exception when detecting AAG information for SQL Server '<SQL Server Host>'. .

The application system discovery is unsuccessful.

Check the log files at the following locations for more information: 

On Windows: INSTALL_DIR\DPSAPPS\AGENTSERVICE\logs. 
On Linux or AIX: /opt/dpsapps/agentsvc/logs.

Cause

PowerProtect Data Manager-tjenesten kører under den lokale systemkonto. Som standard udføres registrering af SQL-aktiver ved hjælp af kontoen Lokalt system i forhold til Microsoft SQL Server.

Registreringsfejlen opstår, fordi NT Authority\SYSTEM Kontoen ikke er medlem af SYSADMIN sikkerhedsrolle i SQL.

Resolution

Tilføj NT for at løse problemet Authority\SYSTEM konto til SYSADMIN sikkerhedsrolle på Microsoft SQL Server-forekomsten. Hvis dette ikke er muligt, kan du få PowerProtect Data Manager til at bruge en anden konto til at udføre registreringer og sikkerhedskopieringer.

Følg disse trin for at konfigurere denne indstilling:

  1. I brugergrænsefladen i PowerProtect Data Manager Admin skal du gå til Infrastruktur\Aktivkilde og vælge fanen SQL .
  2. Markér afkrydsningsfeltet ud for SQL Server på listen, og vælg Rediger legitimationsoplysninger
  3. På listen Legitimationsoplysninger skal du vælge den konto, du vil udføre sikkerhedskopier og registreringer i forhold til SQL-serveren. Denne konto skal være lokal administrator på Windows Server og være medlem af SYSADMIN-sikkerhedsgruppen på SQL-forekomsten.

Bemærk: Denne indstilling tilsidesætter konfigurationen af sikkerhedskopikontoen, der er angivet i den beskyttelsespolitik, som SQL-serveren er tildelt.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000376248
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2025
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.