NetWorker: Sikkerhedskopieringen af NMC-databasen mislykkes "Kan ikke udføre pg_basebackup.exe for at kopiere databasen"

Fejl i politikhandlingsloggen:

108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details
108179:savepsm: Replicating database contents to C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata...
108180:savepsm: Unable to execute C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest\bin\pg_basebackup.exe in order to copy the database
108181:savepsm: See 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log' for details

Fejl i C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\pg_basebackup.log:

pg_basebackup: incompatible server version 12.18
pg_basebackup: removing data directory "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata"

NetWorker opgraderer jævnligt postgres version brugt af NMC. På Windows-servere vises ikonet postgres versionen er symbolsk forbundet ved hjælp af postgres_latest.

Nogle gange, når NMC-softwaren opgraderes, genskaber Windows ikke postgres_latest symbolsk link, der linker til den nye version af Postgres installeret.

Det problem, der beskrives i denne artikel, vises, når postgres_latest linket findes, men der linkes til det forkerte postgres version mappe.
Hvis postgres_latest findes ikke, starter NMC-tjenesten ikke: NetWorker GST-nedbrud efter NMC-opgradering med IM003: Den angivne driver kunne ikke indlæses på grund af systemfejl.

De trin, der er beskrevet i denne artikel, løser begge scenarier.

1. Åbn en meddelelse med administratorrettigheder på NMC-serveren, og sørg for, at NMC-tjenesterne stoppes: net stop gstd
2. Godkend, at tjenesterne er stoppet: tasklist | findstr gst
3. Åbn Windows Stifinder på NMC-serveren.
4. Gå til C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST.
   BEMÆRK: Dette er NMC-standardinstallationsmappen. Hvis du har installeret NMC på en placering, der ikke er standard, skal du bruge installationsstien.
5. Slet linket postgres_latest (hvis det findes).
6. Gå ind til C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres , og bekræft den seneste viste versionsmappe
7. Åbn en meddelelse med administratorrettigheder på NMC-serveren, og opret knappen igen postgres_latest symbolsk link til det seneste postgres version installeret.

mklink /D "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres_latest" "C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\postgres\#.#"

8. Start NMC-tjenesten: net start gstd
9. Overvåg C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.raw For eventuelle fejl:

NetWorker: Sådan bruges nsr_render_log til at gengive .raw logfiler