PowerFlex: Błąd jądra SDC systemu Linux (alokacja pamięci): jądro: net_sched: błąd alokacji strony

Summary: Linux SDC traci dostęp do niektórych lub wszystkich woluminów albo błąd jądra związany z alokacją pamięci.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Pakiet SDC jest instalowany na maszynie wirtualnej z systemem Linux, jednak problem może wystąpić w fizycznym systemie Linux lub dowolnym innym systemie operacyjnym z zainstalowanym klientem SDC.

SDC nagle się rozłączyło.

Prawdopodobnie panika jądra SDC Linuksa.

Błędy we/wy SDC.

Błędy we/wy systemu plików.

Objawy

Plik komunikatów na maszynie z systemem Linux zgłasza ślad stosu SDC, który obejmuje statystyki alokacji strony (pamięci):

 

Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: net_sched: page allocation failure: order:4, mode:0x104020
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: CPU: 3 PID: 1538 Comm: net_sched Tainted: P OE ------------ 3.10.0-693.21.1.el7.x86_64 #1
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Hardware name: VMware, Inc. VMware Virtual Platform/440BX Desktop Reference Platform, BIOS 6.00 09/21/2015
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Call Trace:
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff816ae7c8>] dump_stack+0x19/0x1b
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff8118cd10>] warn_alloc_failed+0x110/0x180
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff816aa774>] __alloc_pages_slowpath+0x6b6/0x724
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff811912a5>] __alloc_pages_nodemask+0x405/0x420
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff811d5a38>] alloc_pages_current+0x98/0x110
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff8118bb0e>] __get_free_pages+0xe/0x40
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff811e146e>] kmalloc_order_trace+0x2e/0xa0
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff811e5011>] __kmalloc+0x211/0x230
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc0530e3e>] mapClass_AllocAndInitObj+0x3e/0x120 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc0531ca6>] mapClass_UpdateAll+0x306/0x760 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc055d54a>] ? mosMitSchedThrd_CurThrdOurs+0x6a/0xa0 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc053df93>] mapMdm_HandleObjUpdate_CK+0x2b3/0x540 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc053e290>] ? mapMdm_SendUpdateReq_CK+0x70/0xcd0 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc053e686>] mapMdm_SendUpdateReq_CK+0x466/0xcd0 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc0547a46>] ? netSock_DoIO+0xe6/0x630 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc05112f0>] ? netChan_SendReq_CK+0x70/0x800 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc0511432>] netChan_SendReq_CK+0x1b2/0x800 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc051a5fe>] netCon_SendReq_CK+0x17e/0x500 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc05158d7>] ? netRPC_SendDone_CK+0x47/0x6f0 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc05159ad>] netRPC_SendDone_CK+0x11d/0x6f0 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc055d7df>] mosMit_RunWithTLS+0x4f/0x60 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc055f0ba>] mosMitSchedThrd_ThrdEntry+0x1aa/0x510 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc055c490>] ? mosTicks_GetCurrentTick+0x20/0x20 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffffc055c4aa>] mosOsThrd_Entry+0x1a/0x40 [scini]
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff810b4031>] kthread+0xd1/0xe0
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff810b3f60>] ? insert_kthread_work+0x40/0x40
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff816c0577>] ret_from_fork+0x77/0xb0
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: [<ffffffff810b3f60>] ? insert_kthread_work+0x40/0x40
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Mem-Info:
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: active_anon:540198 inactive_anon:192106 isolated_anon:0#012 active_file:526767 inactive_file:908890 isolated_file:0#012 unevictable:0 dirty:2548 writeback:0 unstable:0#012 slab_reclaimable:113189 slab_unreclaimable:12471#012 mapped:4048 shmem:21154 pagetables:2768 bounce:0#012 free:87384 free_pcp:669 free_cma:0
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 DMA free:15900kB min:104kB low:128kB high:156kB active_anon:0kB inactive_anon:0kB active_file:0kB inactive_file:0kB unevictable:0kB isolated(anon):0kB isolated(file):0kB present:15992kB managed:15908kB mlocked:0kB dirty:0kB writeback:0kB mapped:0kB shmem:0kB slab_reclaimable:0kB slab_unreclaimable:8kB kernel_stack:0kB pagetables:0kB unstable:0kB bounce:0kB free_pcp:0kB local_pcp:0kB free_cma:0kB writeback_tmp:0kB pages_scanned:0 all_unreclaimable? yes
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: lowmem_reserve[]: 0 2814 9821 9821
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 DMA32 free:200976kB min:19336kB low:24168kB high:29004kB active_anon:195676kB inactive_anon:266280kB active_file:292588kB inactive_file:1429216kB unevictable:0kB isolated(anon):0kB isolated(file):0kB present:3129280kB managed:2884228kB mlocked:0kB dirty:1004kB writeback:0kB mapped:5056kB shmem:26680kB slab_reclaimable:405056kB slab_unreclaimable:19648kB kernel_stack:2464kB pagetables:1864kB unstable:0kB bounce:0kB free_pcp:468kB local_pcp:0kB free_cma:0kB writeback_tmp:0kB pages_scanned:0 all_unreclaimable? no
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: lowmem_reserve[]: 0 0 7006 7006
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 Normal free:132556kB min:48136kB low:60168kB high:72204kB active_anon:1965116kB inactive_anon:502176kB active_file:1814484kB inactive_file:2206340kB unevictable:0kB isolated(anon):0kB isolated(file):0kB present:7340032kB managed:7174724kB mlocked:0kB dirty:9200kB writeback:0kB mapped:11168kB shmem:57936kB slab_reclaimable:47700kB slab_unreclaimable:30224kB kernel_stack:4960kB pagetables:9208kB unstable:0kB bounce:0kB free_pcp:2212kB local_pcp:704kB free_cma:0kB writeback_tmp:0kB pages_scanned:0 all_unreclaimable? no
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: lowmem_reserve[]: 0 0 0 0
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 DMA: 1*4kB (U) 1*8kB (U) 1*16kB (U) 0*32kB 2*64kB (U) 1*128kB (U) 1*256kB (U) 0*512kB 1*1024kB (U) 1*2048kB (M) 3*4096kB (M) = 15900kB
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 DMA32: 5802*4kB (UEM) 3223*8kB (UEM) 9329*16kB (UEM) 85*32kB (UEM) 2*64kB (UM) 0*128kB 0*256kB 0*512kB 0*1024kB 0*2048kB 0*4096kB = 201104kB
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 Normal: 29631*4kB (UEM) 1755*8kB (U) 0*16kB 0*32kB 0*64kB 0*128kB 0*256kB 0*512kB 0*1024kB 0*2048kB 0*4096kB = 132564kB
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 hugepages_total=0 hugepages_free=0 hugepages_surp=0 hugepages_size=2048kB
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: 1469304 total pagecache pages
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: 12478 pages in swap cache
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Swap cache stats: add 927451, delete 914973, find 1499563/1552563
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Free swap = 3295096kB
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Total swap = 4194300kB
Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapClass_AllocAndInitObj:1212 :Error: Failed to allocate memory 36288.Cannot process MDM response

W tym samym czasie lub później (w zależności od obciążenia) pojawiają się błędy "NO_RESOURCES" SDC i/lub "błędy we/wy" SDC i/lub błędy we/wy systemu plików:

Plik komunikatów:
 

Dec  3 11:23:55 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapClass_UpdateAll:523 :Error: Object ffff8802aa340000 failed to update in place.status NO_RESOURCES (67)
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:361 :[7567770049] IO-ERROR comb: 0. offsetInComb 0. SizeInLB 0. SDS_ID 0. Comb Gen 0. Head Gen 16da.
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:374 :Vol ID 0x7dfb023900000046. Last fault Status IO_FAULT_NOT_PRI(12).Last error Status NOT_FOUND(3) Reason (failed getting LB-Info) Retry count (0) chan (0)
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: blk_update_request: I/O error, dev scinia, sector 2166028544
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:361 :[7567770056] IO-ERROR comb: 0. offsetInComb 0. SizeInLB 0. SDS_ID 0. Comb Gen 0. Head Gen 16da.
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:374 :Vol ID 0x7dfb023900000046. Last fault Status IO_FAULT_NOT_PRI(12).Last error Status NOT_FOUND(3) Reason (failed getting LB-Info) Retry count (0) chan (0)
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: blk_update_request: I/O error, dev scinia, sector 2166028544
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:361 :[7567770372] IO-ERROR comb: 0. offsetInComb 0. SizeInLB 0. SDS_ID 0. Comb Gen 0. Head Gen 16da.
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:374 :Vol ID 0x7dfb023900000046. Last fault Status IO_FAULT_NOT_PRI(12).Last error Status NOT_FOUND(3) Reason (failed getting LB-Info) Retry count (0) chan (0)
Dec  3 11:24:45 backup7 kernel: blk_update_request: I/O error, dev scinia, sector 2166028552
...
...
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: XFS (dm-2): metadata I/O error: block 0x7dec700 ("xfs_trans_read_buf_map") error 19 numblks 32
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: XFS (dm-2): xfs_imap_to_bp: xfs_trans_read_buf() returned error -19.
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:361 :[7567910448] IO-ERROR comb: 0. offsetInComb 0. SizeInLB 0. SDS_ID 0. Comb Gen 0. Head Gen 16ac.
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:374 :Vol ID 0x7dfb023900000046. Last fault Status IO_FAULT_NOT_PRI(12).Last error Status NOT_FOUND(3) Reason (failed getting LB-Info) Retry count (0) chan (0)
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: blk_update_request: I/O error, dev scinia, sector 132042496
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: XFS (dm-2): metadata I/O error: block 0x7dec700 ("xfs_trans_read_buf_map") error 19 numblks 32
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: XFS (dm-2): xfs_imap_to_bp: xfs_trans_read_buf() returned error -19.
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:361 :[7567910460] IO-ERROR comb: 0. offsetInComb 0. SizeInLB 0. SDS_ID 0. Comb Gen 0. Head Gen 16ac.
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapVolIO_ReportIOErrorIfNeeded:374 :Vol ID 0x7dfb023900000046. Last fault Status IO_FAULT_NOT_PRI(12).Last error Status NOT_FOUND(3) Reason (failed getting LB-Info) Retry count (0) chan (0)
Dec  3 11:27:05 backup7 kernel: blk_update_request: I/O error, dev scinia, sector 132042496

Wpływ

Klient SDC nie działa.

Rozłączenie SDC.

Utracono dostęp do jednego lub większej liczby woluminów.

Cause

Dla SDC nie było wystarczającej ilości ciągłej pamięci.

Fragmentacja pamięci i mało pamięci dostępnej na hoście.

Ponieważ maszyna z systemem Linux miała mało dostępnej pamięci i z powodu fragmentacji pamięci, nie było wystarczającej ilości pamięci dla SDC.

Zgodnie z założeniami SDC używa dużych uchwytów do alokacji pamięci, w tym konkretnym przypadku SDC zażądało 36 KB (36288) pamięci, której nie można przydzielić:
 

Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: ScaleIO R2_5 mapClass_AllocAndInitObj:1212 :Error: Failed to allocate memory 36288.Cannot process MDM response
 

Z pliku komunikatów: dostępnych było około 132 MB pamięci, jednak nie było wystarczającej liczby dużych fragmentów (32 KB, 64 KB itd.) dostępnych do alokacji pamięci, co spowodowało panikę jądra:

Dostępne było 29631*4kb fragmentów plus 1755*8k dostępnych fragmentów = 132MB (132564kb).
 

Dec 3 10:40:50 backup7 kernel: Node 0 Normal: 29631*4kB (UEM) 1755*8kB (U) 0*16kB 0*32kB 0*64kB 0*128kB 0*256kB 0*512kB 0*1024kB 0*2048kB 0*4096kB = 132564kB

Uwaga: Jest mało prawdopodobne, aby przydarzyło się to komputerowi z kilkoma GB dostępnej pamięci.

Resolution

Uwaga: Ponowne uruchomienie hosta spowoduje tymczasowe wyczyszczenie fragmentacji pamięci do następnego wystąpienia problemu.

Po stronie SDC nie ma obejścia, ponieważ zachowanie jest zgodne z projektem.

Od strony hosta:

1) Dodanie większej ilości pamięci i upewnienie się, że ilość dostępnej pamięci pozostaje wystarczająco wysoka.

2) W tym konkretnym przypadku maszyny SDC Linux są maszynami wirtualnymi; przeniesienie SDC do ESXi rozwiązałoby problem, ponieważ hosty ESXi mają kilka GB dostępnej pamięci.

3) Sprawdź, czy uruchomiona aplikacja/usługi mogą powodować lub przyczyniać się do fragmentacji pamięci.

Additional Information

Wersje, których dotyczy problem

Dowolna wersja SIO.

Naprawiono w wersji

Nie dotyczy

Affected Products

PowerFlex Software, VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node
Article Properties
Article Number: 000056228
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.