NVP vProxy: Na virtuálním počítači s Windows selže funkce FLR "Syntaxe názvu souboru, adresáře nebo jmenovky svazku je nesprávná"

Summary: Obnovení na úrovni souborů (FLR) NetWorker VMware Protection (NVP) virtuálního počítače Windows se nezdaří. Zobrazí se chyba "Některé objekty nebo vlastnosti zabezpečení nelze obnovit". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Obnovení na úrovni souborů (FLR) vProxy (NetWorker VMware Protection) se provádí na virtuálním počítači (VM) se systémem Windows.
Operace FLR se nezdaří a zobrazí se obecná chyba "Některé objekty nebo vlastnosti zabezpečení nelze obnovit"
Úplný protokol obnovení uvádí u některých cest k souborům následující chybu: "Syntaxe názvu souboru, adresáře nebo jmenovky svazku je nesprávná."

152791:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log Begins ===============================================
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T21:11:58Z NOTICE: [89] Logging to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/recover-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.log' on host xxxx'.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T21:11:58Z NOTICE: [89] Release: '4.0.0-11_1', Build number: '1', Build date: '2019-09-06T12:54:06Z'
- - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - -
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 ERROR:  [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLRXXXXXXXXX\00-E$\SOME_LONG_PATH\FILE_NAME': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 WARN:   [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLRXXXXXXXXX\00-E$\SOME_LONG_PATH\FILE_NAME': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLRXXXXXXXXX\00-E$\SOME_LONG_PATH
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log:  SOME_LONG_PATH\FILE_NAME': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 INFO:   [89] Recovery: XXXX - FILE_NAME
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 ERROR:  [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLRXXXXXXXXX\00-E$\SOME_LONG_PATH\FILE_NAME': The system cannot find the path specified.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 INFO:   [89] File copying completed.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 ERROR:  [89] C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflrcopy.exe: Some objects or security properties could not be recovered.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 TRACE:  [89] C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflrcopy.exe exiting with status code 0
152793:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log Ends =================================================
163541:nsrvproxy_flr_recover: FLR recovery failed: error code: 0, error message: Some objects or security properties could not be recovered.
162216:nsrvproxy_flr_recover: FLR recover job completed with errors.
164970:nsrvproxy_flr_recover: Requested termination of the FLR mount session 3098161.

Protokoly FLR se nacházejí v následujících umístěních:

  • vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DATE
  • Virtuální počítač s Windows: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log

Cause

Rozhraní API systému Windows (zejména Win32) omezují cesty k souborům na 260 znaků (MAX_PATH). Cesty k souborům hlásící tuto chybu přesahují 260 znaků. Toto omezení zahrnuje písmeno jednotky, dvojtečku, zpětná lomítka, názvy složek, název souboru a příponu souboru.

Resolution

Počínaje Windows 10 verze 1607, Server 2016 a novějšími můžete v operačním systému povolit podporu dlouhé cesty.

 

To můžete provést pomocí Zásady skupiny nebo změny registru na cílovém virtuálním počítači s Windows:

Přejít na místní Group Policy Editor → Computer Configuration → Administrative Templates → System → Filesystem. Povolte možnost "Enable Win32 long paths".

Povolení dlouhé cesty Win32 v editoru objektů GPO

Nebo nastavte klíč registru:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem]
"LongPathsEnabled"=dword:00000001
POZNÁMKA: Požádejte správce systému Windows o pomoc s povolením dlouhé cesty Win32 na cílovém virtuálním počítači.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000170302
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.