NVP vProxy: FLR mislykkes på Windows VM "Syntaksen for filnavnet, mappenavnet eller volumenetiketten er forkert"
Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) File Level Restore (FLR) for en Windows Virtual Machine (VM) mislykkes. Den returnerede fejl er "Nogle objekter eller sikkerhedsegenskaber kunne ikke gendannes" ...
Symptoms
NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy File Level Restore (FLR) udføres på en virtuel Windows-maskine (VM).
FLR-handlingen mislykkes og rapporterer den generiske fejl "Nogle objekter eller sikkerhedsegenskaber kunne ikke gendannes"
Den fulde gendannelseslog beskriver følgende fejl for nogle filstier: "Syntaksen for filnavnet, mappenavnet eller volumenetiketten er forkert."
152791:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log Begins =============================================== 159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T21:11:58Z NOTICE: [89] Logging to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/recover-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.log' on host xxxx'. 159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T21:11:58Z NOTICE: [89] Release: '4.0.0-11_1', Build number: '1', Build date: '2019-09-06T12:54:06Z' - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 ERROR: [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLRXXXXXXXXX\00-E$\SOME_LONG_PATH\FILE_NAME': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect. 159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 WARN: [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLRXXXXXXXXX\00-E$\SOME_LONG_PATH\FILE_NAME': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLRXXXXXXXXX\00-E$\SOME_LONG_PATH 159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: SOME_LONG_PATH\FILE_NAME': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect. 159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 INFO: [89] Recovery: XXXX - FILE_NAME 159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 ERROR: [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLRXXXXXXXXX\00-E$\SOME_LONG_PATH\FILE_NAME': The system cannot find the path specified. 159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 INFO: [89] File copying completed. 159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 ERROR: [89] C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflrcopy.exe: Some objects or security properties could not be recovered. 159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 TRACE: [89] C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflrcopy.exe exiting with status code 0 152793:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log Ends ================================================= 163541:nsrvproxy_flr_recover: FLR recovery failed: error code: 0, error message: Some objects or security properties could not be recovered. 162216:nsrvproxy_flr_recover: FLR recover job completed with errors. 164970:nsrvproxy_flr_recover: Requested termination of the FLR mount session 3098161.
FLR-logfilerne findes følgende steder:
- vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DATE
- Windows VM: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Cause
Windows API'er (især Win32) begrænser filstier til 260 tegn (MAX_PATH). Filstierne, der rapporterer denne fejl, overstiger 260 tegn. Denne grænse inkluderer drevbogstav, kolon, omvendt skråstreg, mappenavne, filnavn og filtypenavn.
Resolution
Fra og med Windows 10 version 1607, Server 2016 og nyere kan du aktivere understøttelse af lange stier på operativsystemet.
Dette kan gøres ved hjælp af en gruppepolitik eller ændring af registreringsdatabasen på Windows VM-målet:
Gå til Lokal Group Policy Editor → Computer Configuration → Administrative Templates → System → Filesystem. Aktivér "Aktivér Win32 lange stier."
Eller indstil registreringsdatabasenøglen:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem] "LongPathsEnabled"=dword:00000001
Additional Information
Lignende fejl kan forekomme, hvis Windows-deduplikeringsfunktionen er aktiveret: NVP vProxy: Gendannelse på filniveau i Windows VM mislykkes for nogle filer med meddelelsen "Nogle objekter eller sikkerhedsegenskaber kunne ikke gendannes".