NVP vProxy: FLR misslyckas på en virtuell Windows-dator "Syntaxen för filnamnet, katalognamnet eller volymetiketten är felaktig"

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP) filnivååterställning (FLR) av en virtuell Windows-dator (VM) misslyckas. Felet som returneras är "Vissa objekt eller säkerhetsegenskaper kunde inte återställas" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy filnivååterställning (FLR) utförs på en virtuell Windows-dator (VM).
FLR-åtgärden misslyckas och rapporterar det allmänna felet "Vissa objekt eller säkerhetsegenskaper kunde inte återställas"
Den fullständiga återställningsloggen beskriver följande fel för vissa filsökvägar: "Syntaxen för filnamnet, katalognamnet eller volymetiketten är felaktig."

152791:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log Begins ===============================================
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T21:11:58Z NOTICE: [89] Logging to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/recover-xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.log' on host xxxx'.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T21:11:58Z NOTICE: [89] Release: '4.0.0-11_1', Build number: '1', Build date: '2019-09-06T12:54:06Z'
- - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - -
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 ERROR:  [89] Discovery: Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLRXXXXXXXXX\00-E$\SOME_LONG_PATH\FILE_NAME': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 WARN:   [89] Discovery: Cannot get attributes for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLRXXXXXXXXX\00-E$\SOME_LONG_PATH\FILE_NAME': Cannot get security data for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLRXXXXXXXXX\00-E$\SOME_LONG_PATH
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log:  SOME_LONG_PATH\FILE_NAME': The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 INFO:   [89] Recovery: XXXX - FILE_NAME
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 ERROR:  [89] Recovery: Cannot create handle for 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLRXXXXXXXXX\00-E$\SOME_LONG_PATH\FILE_NAME': The system cannot find the path specified.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 INFO:   [89] File copying completed.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 ERROR:  [89] C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflrcopy.exe: Some objects or security properties could not be recovered.
159373:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log: 2020-03-05T15:11:59-06:00 TRACE:  [89] C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflrcopy.exe exiting with status code 0
152793:nsrvproxy_flr_recover: vProxy Log Ends =================================================
163541:nsrvproxy_flr_recover: FLR recovery failed: error code: 0, error message: Some objects or security properties could not be recovered.
162216:nsrvproxy_flr_recover: FLR recover job completed with errors.
164970:nsrvproxy_flr_recover: Requested termination of the FLR mount session 3098161.

FLR-loggarna finns på följande platser:

  • vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DATE
  • Virtuell Windows-dator: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log

Cause

Windows-API:er (särskilt Win32) begränsar filsökvägar till 260 tecken (MAX_PATH). Filsökvägarna som rapporterar det här felet överskrider 260 tecken. Den här gränsen omfattar enhetsbokstav, kolon, omvänt snedstreck, mappnamn, filnamn och filtillägg.

Resolution

Från och med Windows 10 version 1607, Server 2016 och senare kan du aktivera stöd för långa sökvägar på operativsystemet.

 

Detta kan göras med hjälp av en grupprincip eller registerändring på den virtuella Windows-måldatorn:

Gå till Lokal Group Policy Editor → Computer Configuration → Administrative Templates → System → Filesystem. Aktivera "Aktivera Win32 långa sökvägar".

Aktivera Win32 lång sökväg i GPO-redigeraren

Eller ange registernyckeln:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FileSystem]
"LongPathsEnabled"=dword:00000001
Obs! Kontakta Windows-systemadministratören för att få hjälp med att aktivera den långa sökvägen Win32 på den virtuella måldatorn.

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000170302
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.