RecoverPoint : Groupes de cohérence en erreur et RPA en panne dans les systèmes RecoverPoint utilisant la même baie Unity

Summary: Échec de la réplication des groupes de cohérence et des RecoverPoint Appliance (RPA) entrant dans la régulation de redémarrage sur plusieurs systèmes RecoverPoint utilisant la même baie Unity. ...

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Symptoms

Les problèmes de réplication commencent sur plusieurs systèmes RecoverPoint utilisant la même baie Unity après la création d’un nouveau groupe de cohérence (CG) ou l’ajout de volumes de journal sur des groupes de cohérence existants.

From System (CLI) Events : 
  Topic:                GROUP
  Scope:                DETAILED
  Level:                ERROR
  Event ID:             4040
  Summary:              Journal error
  More information:     Full sweep to be performed.

  Topic:                GROUP
  Scope:                ADVANCED
  Level:                INFO
  Event ID:             4075
  Summary:              Journal available

  Topic:                GROUP
  Scope:                NORMAL
  Level:                WARNING
  Event ID:             4082
  Summary:              The dirtying action took place either due to a user action (e.g. group was enabled or journal volumes changed) or due to a system fatal error.
  There will be only one full sweep on this link in the next synchronization, regardless of the number of times the link's copies are marked as dirty until the synchronization starts.
  More information:     The copy marked all of its replication volumes as dirty.



À partir des logs de réplication : 
2022/09/07 23:27:48.185 - #0 - 16558/16380 - Stream: errno=0 Assertion failed: false Line 2142 File /home/builderv/ReleaseBuilds/rel-hydra_patch1/src/kashya_infra/stream/Stream.inl PID: 16380 Info: Trying to get head from a stream without open it first
END OF LOGGER

2022/09/07 20:40:31.781 - #0 - 7714/7467 - Stream: errno=0 Assertion failed: false Line 2149 File /home/builderv/ReleaseBuilds/rel-hydra_patch1/src/kashya_infra/stream/Stream.inl PID: 7467 Info: Stream must be recovered or init before get head
END OF LOGGER

2022/09/07 21:39:29.335 - #0 - 13316/12743 - NO TOPIC: errno=0 Assertion failed: 0 Line 89 File SerializableQueueElement.cc PID: 12743 Info: NO INFO
END OF LOGGER

Cause

Ce problème se produit lorsque plusieurs RPA de différents systèmes RecoverPoint écrivent sur les mêmes volumes de journal.  Lorsque cela se produit, l’historique du journal des deux CG est corrompu et lance un balayage complet pour garantir la cohérence des données. Cela déclenche également le redémarrage du processus de réplication, ce qui entraîne une régulation du redémarrage sur les RPA.

Resolution

Résolution:
Assurez-vous que chaque groupe de cohérence contient des volumes de journal uniques dans tous les systèmes RecoverPoint. (La commande « get_group_volumes » de l’interface de ligne de commande de l’administrateur peut être utile pour identifier les volumes de journal utilisés sur chaque système.)

  1. Sur les groupes de cohérence concernés, accédez à l’onglet Journal de la copie cible.
  2. Cliquez sur le bouton « Edit Journals », sélectionnez le nouveau volume de journal à ajouter au groupe de cohérence et effacez le volume de journal problématique.

Additional Information

Documenté dans « Dell EMC RecoverPoint Deploying with Midrange Storage Technical Notes », page 7, sous Limitations :
contrairement à VNX, Unity ne dispose pas de groupes de stockage. Par conséquent, tous les volumes sont visibles par tous les clusters RPA, y compris les volumes qui ont déjà été protégés par d’autres clusters RPA. Assurez-vous de ne protéger que les volumes non protégés. Si vous protégez un volume déjà protégé :
  • La réplication ne démarre pas
  • L’état de la liaison indique Interrompu par le système
  • Une erreur indique que les volumes sont déjà protégés
  • La corruption des données peut se produire si le volume sélectionné est un volume de journal dans un cluster RPA différent

Affected Products

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint SE
Article Properties
Article Number: 000203635
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sept 2025
Version:  6
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