「RecoverPoint：同じUnityアレイを使用しているRecoverPointシステムでのCGのエラーとRPAのダウン

Summary: 同じUnityアレイを使用している複数のRecoverPointシステムで、コンシステンシー グループのレプリケーションが失敗し、RecoverPoint Appliance (RPAs)が再起動規制に入ります。

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Symptoms

新しいCG(コンシステンシー グループ)を作成した後、または既存のCGにジャーナル ボリュームを追加した後、同じUnityアレイを使用している複数のRecoverPointシステムでレプリケーションの問題が発生します。

システム(CLI)イベントから: 
  Topic:                GROUP
  Scope:                DETAILED
  Level:                ERROR
  Event ID:             4040
  Summary:              Journal error
  More information:     Full sweep to be performed.

  Topic:                GROUP
  Scope:                ADVANCED
  Level:                INFO
  Event ID:             4075
  Summary:              Journal available

  Topic:                GROUP
  Scope:                NORMAL
  Level:                WARNING
  Event ID:             4082
  Summary:              The dirtying action took place either due to a user action (e.g. group was enabled or journal volumes changed) or due to a system fatal error.
  There will be only one full sweep on this link in the next synchronization, regardless of the number of times the link's copies are marked as dirty until the synchronization starts.
  More information:     The copy marked all of its replication volumes as dirty.



レプリケーション ログから: 
2022/09/07 23:27:48.185 - #0 - 16558/16380 - Stream: errno=0 Assertion failed: false Line 2142 File /home/builderv/ReleaseBuilds/rel-hydra_patch1/src/kashya_infra/stream/Stream.inl PID: 16380 Info: Trying to get head from a stream without open it first
END OF LOGGER

2022/09/07 20:40:31.781 - #0 - 7714/7467 - Stream: errno=0 Assertion failed: false Line 2149 File /home/builderv/ReleaseBuilds/rel-hydra_patch1/src/kashya_infra/stream/Stream.inl PID: 7467 Info: Stream must be recovered or init before get head
END OF LOGGER

2022/09/07 21:39:29.335 - #0 - 13316/12743 - NO TOPIC: errno=0 Assertion failed: 0 Line 89 File SerializableQueueElement.cc PID: 12743 Info: NO INFO
END OF LOGGER

Cause

この問題は、異なるRecoverPointシステムの複数のRPAが同じジャーナル ボリュームに書き込んでいる場合に発生します。  この問題が発生すると、両方のCGのジャーナル履歴が破損し、データの整合性を確保するためにフル スイープが開始されます。これにより、レプリケーション プロセスの再起動もトリガーされ、RPAで再起動規制が適用されます。

Resolution

解像度:
各コンシステンシー グループに、すべてのRecoverPointシステムで一意のジャーナル ボリュームが含まれていることを確認します。(管理CLIコマンド「get_group_volumes」は、各システムで使用されているジャーナル ボリュームを識別するのに役立ちます。)

  1. 影響を受けるCGで、ターゲット コピーのJournalタブに移動します。
  2. [Edit Journals]ボタンをクリックし、CGに追加する新しいジャーナル ボリュームを選択し、問題のジャーナル ボリュームをクリアします。

Additional Information

『Dell EMC RecoverPoint Deploying with Midrange Storage Technical Notes』7ページの「Limitations:
VNXとは異なり、Unityにはストレージ グループがありません。したがって、すべてのボリュームは、他のRPAクラスターによってすでに保護されているボリュームを含め、すべてのRPAクラスターに表示されます。保護されていないボリュームのみを保護していることを確認してください。すでに保護されているボリュームを保護する場合は、次の手順を実行します。
  • レプリケーションが開始されない
  • リンクの状態が「Paused by system」を示しています
  • エラーは、ボリュームがすでに保護されていることを示します
  • 選択したボリュームが別のRPAクラスターのジャーナル ボリュームである場合、データが破損する可能性があります

Affected Products

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint SE
Article Properties
Article Number: 000203635
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sept 2025
Version:  6
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