RecoverPoint: Błędy CG i RPA nie działają w systemach RecoverPoint korzystających z tej samej macierzy Unity

Summary: Niepowodzenie replikacji grup spójności i wprowadzenie przez urządzenia RecoverPoint (RPA) rozporządzenia dotyczące ponownego rozruchu w wielu systemach RecoverPoint korzystających z tej samej macierzy Unity. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Problemy z replikacją rozpoczynają się w wielu systemach RecoverPoint korzystających z tej samej macierzy Unity po utworzeniu nowej grupy spójności (CG) lub dodaniu woluminów dziennika w istniejących grupach CG.

Zdarzenia z systemu (CLI): 
  Topic:                GROUP
  Scope:                DETAILED
  Level:                ERROR
  Event ID:             4040
  Summary:              Journal error
  More information:     Full sweep to be performed.

  Topic:                GROUP
  Scope:                ADVANCED
  Level:                INFO
  Event ID:             4075
  Summary:              Journal available

  Topic:                GROUP
  Scope:                NORMAL
  Level:                WARNING
  Event ID:             4082
  Summary:              The dirtying action took place either due to a user action (e.g. group was enabled or journal volumes changed) or due to a system fatal error.
  There will be only one full sweep on this link in the next synchronization, regardless of the number of times the link's copies are marked as dirty until the synchronization starts.
  More information:     The copy marked all of its replication volumes as dirty.



Z dzienników replikacji: 
2022/09/07 23:27:48.185 - #0 - 16558/16380 - Stream: errno=0 Assertion failed: false Line 2142 File /home/builderv/ReleaseBuilds/rel-hydra_patch1/src/kashya_infra/stream/Stream.inl PID: 16380 Info: Trying to get head from a stream without open it first
END OF LOGGER

2022/09/07 20:40:31.781 - #0 - 7714/7467 - Stream: errno=0 Assertion failed: false Line 2149 File /home/builderv/ReleaseBuilds/rel-hydra_patch1/src/kashya_infra/stream/Stream.inl PID: 7467 Info: Stream must be recovered or init before get head
END OF LOGGER

2022/09/07 21:39:29.335 - #0 - 13316/12743 - NO TOPIC: errno=0 Assertion failed: 0 Line 89 File SerializableQueueElement.cc PID: 12743 Info: NO INFO
END OF LOGGER

Cause

Ten problem występuje, gdy wiele RPA z różnych systemów RecoverPoint zapisuje w tych samych woluminach dziennika.  W takim przypadku historia dziennika dla obu grup CG zostaje uszkodzona i rozpoczyna się pełne oczyszczanie w celu zapewnienia spójności danych. Spowoduje to również ponowne uruchomienie procesu replikacji, co prowadzi do rozporządzenia w sprawie ponownego uruchomienia RPA.

Resolution

Rezolucja:
Upewnij się, że każda grupa spójności zawiera unikatowe woluminy dziennika we wszystkich systemach RecoverPoint. (Polecenie "get_group_volumes" w interfejsie CLI administratora może być pomocne w identyfikacji woluminów dziennika używanych w każdym systemie).

  1. W przypadku grup CG, których dotyczy problem, przejdź do karty Dziennik kopii docelowej.
  2. Kliknij przycisk "Edit Journals", wybierz nowy wolumin dziennika, który chcesz dodać do grupy CG i wyczyść problematyczny wolumin dziennika.

Additional Information

Udokumentowane w dokumencie "Dell EMC RecoverPoint Deploying with Midrange Storage Technical Notes" na stronie 7 w sekcji Ograniczenia:
W przeciwieństwie do VNX Unity nie posiada grup pamięci masowej. W związku z tym wszystkie woluminy są widoczne dla wszystkich klastrów RPA, w tym woluminów, które zostały już chronione przez inne klastry RPA. Upewnij się, że chroniony jest tylko niechroniony wolumin. W przypadku ochrony woluminu, który jest już chroniony:
  • Replikacja nie uruchamia się
  • Stan łącza wskazuje Wstrzymane przez system
  • Błąd wskazuje, że woluminy są już chronione
  • Uszkodzenie danych może wystąpić, jeśli wybrany wolumin jest woluminem dziennika w innym klastrze RPA

Affected Products

RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint SE
Article Properties
Article Number: 000203635
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sept 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.