PowerStore: PowerStore Laufwerksfirmwareupgrades und häufig gestellte Fragen (FAQ)

(Aktualisiert: 15. September 2025)
 

• Welche Versionen von PowerStoreOS sind mit den Upgrades der Laufwerksfirmware kompatibel?

Tabelle 1: PowerStore-Laufwerksfirmwareupgrade – PowerStoreOS – Kompatibilität

• Ich habe mein System mit dem PowerStore-Laufwerksfirmwareupgrade auf PowerStoreOS v4.1 aktualisiert und mein Node neu gestartet. Was soll ich tun?
  Siehe KB 000361501 – PowerStore: Das Upgrade der Laufwerksfirmware auf 4.1 kann zu einem unerwarteten Node-Neustart führen, um eine vollständige Beschreibung und Schritte zum Troubleshooting zu erhalten. (Problemumgehung: Wenden Sie die Laufwerksfirmware (DFW) 3.x/4.0 vor dem unterbrechungsfreien Upgrade (NDU) auf 4.1/4.2 an.)

• Ist das Upgrade der Laufwerksfirmware PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin Kompatibel mit dem neu veröffentlichten PowerStoreOS v4.1.0.0?
  Nein. Aufgrund der zugrunde liegenden Codeänderungen PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin ist nicht kompatibel mit PowerStoreOS v4.1.0.0. Wenn dieser Vorgang versucht wird, wird der folgende Fehler angezeigt:

• Wann ist das Upgrade auf die neue Laufwerksfirmware verfügbar (PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin) zum Download?
  Die Spalte PowerStore disk firmware 4.1.0.0-2435323 Das Veröffentlichungsdatum des Firmwarepakets ist 28. Februar 2025.

• Ist das Upgrade der Laufwerksfirmware PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin Kompatibel mit PowerStoreOS v4.0.0.0?
  Nein. Aufgrund der zugrunde liegenden Codeänderungen PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin ist nicht kompatibel mit PowerStoreOS v4.0.0.0. Wenn dieser Vorgang versucht wird, schlägt die Integritätsprüfung vor dem Upgrade innerhalb weniger Minuten nach dem Versuch des Upgrades fehl. Während des versuchten Upgrades sehen AdministratorInnen Folgendes:

Und:

• Ist das Upgrade der Laufwerksfirmware PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin Kompatibel mit allen Versionen von PowerStoreOS vor PowerStoreOS 4.1.0.0?
  Nein. Jeder Versuch, die Laufwerksfirmware mithilfe des PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin Laufwerksfirmware führt zu den oben aufgeführten Fehlern bei der Integritätsprüfung vor dem Upgrade.

• Gibt es ein Laufwerksfirmwarepaket für PowerStoreOS v4.0.x.x?
  Ja. Die Spalte PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin ist kompatibel mit PowerStoreOS v4.0 (veröffentlicht am 18. Juli 2024).

• Warum sollte ich Laufwerksfirmware auf meinen Cluster anwenden?
  Im Allgemeinen verbessert das Upgrade der Laufwerksfirmware die Sicherheit und Zuverlässigkeit der Laufwerke. Korrekturen nach Laufwerksteilenummer finden Sie in den Versionshinweisen für das PowerStore-Laufwerksfirmwarepaket.

• Sollte das Upgrade der PowerStore-Laufwerksfirmware vor oder nach einem PowerStoreOS-Firmwareupgrade ausgeführt werden?
  Dell empfiehlt, das Laufwerksfirmwarepaket nach dem PowerStoreOS-Paket zu installieren.

• Ist für das Upgrade der PowerStore-Laufwerksfirmware ein Neustart erforderlich?
  Für das Upgrade der Laufwerksfirmware ist kein Neustart des Node, der Appliance oder des Clusters erforderlich.

• Wie finde ich das PowerStore-Upgradepaket für die Laufwerksfirmware?
  Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Laufwerksfirmwarepaket herunterzuladen:

• Zum Dell Support 
• Melden Sie sich bei Ihrem Geschäftskonto an.
• Wählen Sie Support aus.
• Wählen sie die Support-Startseite aus.
• Geben Sie Ihr Service-Tag in die Produkterkennung ein und suchen Sie danach.
• Gehen Sie unter Treiber & Downloads >zur Festplattenfirmware oder suchen Sie mit dem Schlüsselwort Firmware
  • Direkter Link: PowerStore-disk_firmware-4.0.0.0-2299541-retail.tgz.bin (Anmeldung als registrierter Dell Support-Nutzer erforderlich).
  • Direkter Link: PowerStore-disk_firmware-4.1.0.0-2435323-retail.tgz.bin (Anmeldung als registrierter Dell Support-Nutzer erforderlich).

• So finden Sie die Versionshinweise zum PowerStore-Laufwerksfirmwareupgrade
  Verwenden Sie den folgenden Link, um die Versionshinweise herunterzuladen:

• Zum Dell Support 
• Melden Sie sich bei Ihrem Geschäftskonto an.
• Wählen Sie Support >Support Home aus. 
• Geben Sie Ihr Service-Tag in die Produkterkennung ein und suchen Sie danach.
• Suchen Sie unter Dokumentation > Handbücher und Dokumente nach PowerStore Drive Firmware Upgrade 4.0.0.0 – Versionshinweise.
  • Direkter Link: Versionshinweise zu Dell PowerStore Drive Firmware Upgrade 4.0.0.0 (Anmeldung als registrierter Dell Support-Nutzer erforderlich)
  • Direkter Link: Versionshinweise zu Dell PowerStore Drive Firmware Upgrade 4.1.0.0 (Anmeldung als registrierter Dell Support-Nutzer erforderlich)

Nach dem Upgrade eines PowerStore-Clusters auf Version 4.3 wird möglicherweise eine kleine Warnmeldung angezeigt:
‘PowerStore Component Disk Firmware (incompatible)’ if Drive Firmware package 4.1.0.0 is installed. Update to Drive Firmware 4.3.x when it becomes available.” 

• Warum sollten Sie die Funktion "Supportbenachrichtigungen deaktivieren" (Wartungsfenster) während des Upgrades der PowerStore-Laufwerksfirmware verwenden?
  Dell empfiehlt, die Funktion für das Wartungsfenster während des Laufwerkupgrades zu aktivieren. Ein Wartungsfenster kann verhindern, dass eine unnötige Warnmeldung an den Remote-Support von Dell gesendet wird. Dell empfiehlt, einen Zeitraum zu wählen, der länger ist als der erwartete Zeitraum für das Upgrade der Laufwerksfirmware.

Standardmäßig aktiviert das PowerStore-Laufwerksfirmwareupgrade automatisch ein Wartungszeitfenster von 8 Stunden. Das standardmäßige Wartungsfenster wird intern festgelegt und nicht in der PowerStore-Benutzeroberfläche (UI) widergespiegelt . Informationen dazu, wie lange das Upgrade der Laufwerksfirmware dauern kann, finden Sie unten.

Wenn Fehler über das Upgrade hinaus bestehen bleiben (siehe unten), wenden Sie sich an den Dell Support.
 

• So legen Sie ein Wartungszeitfenster von mehr als 8 Stunden fest
  Wenn der Nutzer der Ansicht ist, dass das Upgrade der Laufwerksfirmware länger als 8 Stunden dauert, kann er in der Benutzeroberfläche ein Wartungsfenster festlegen.

Gehen Sie in der PowerStore-Benutzeroberfläche wie folgt vor:

• Gehen Sie zu Einstellungen > Support>Deaktivieren von Supportbenachrichtigungen.  
• Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben allen Appliances.
• Wählen Sie MODIFY
• Aktivieren Sie Wartungsmodus aktivieren und wählen Sie ein Wartungszeitfenster aus, das länger als die erwartete Upgradezeit ist.

Wenn das Ugrade abgeschlossen ist, sollten NutzerInnen den Wartungsmodus manuell beenden.

• Wie lange dauert das Upgrade der PowerStore-Laufwerksfirmware?
  Upgrades der Laufwerksfirmware dauern unterschiedlich lange. Die Upgradezeiten hängen von der I/O-Aktivität, den Typen der Laufwerke, der Anzahl der Laufwerke und dem Layout des RAID-Ausfallsicherheitssatzes ab. Die Laufwerke müssen seriell aktualisiert werden, um eine hohe Verfügbarkeit aufrechtzuerhalten.

Internen Tests zufolge dauerten die Upgrades der Laufwerksfirmware bei einem minimal konfigurierten PowerStore im Leerlauf nur 30 Minuten. Das Upgrade einer vollständig bestückten einzelnen PowerStore-Appliance ohne externe Gehäuse, die mit hoher I/O-Aktivität ausgeführt wird, kann bis zu 10 Stunden dauern.

• Gibt der Name des Laufwerksfirmwarepakets mit der Build-Nummer die Reihenfolge der Installation bei der Aktualisierung des PowerStore-Betriebssystems und der Laufwerksfirmware an?
  Nein. Die Versionsnomenklatur gibt an, wann die Software erstellt wurde, nicht die Installationsreihenfolge der Dateien. Informationen zur spezifischen Kompatibilität finden Sie in den Versionshinweisen.

• Gibt es Versionshinweise für das PowerStore-Laufwerksfirmwareupgrade?
  |Ja, die neueste Version der Versionshinweise finden Sie auf Ihrer Produktsupportseite.

• Das Upgrade der Laufwerksfirmware wurde ausgeführt und dauerte weniger als fünf Minuten. Sie gibt an, dass das Upgrade der Laufwerksfirmware erfolgreich ausgeführt wurde. Gibt es Grund zur Sorge?|
  Die Laufwerksfirmware aktualisiert (vorgesehen) keine Laufwerke auf PowerStoreOS v.3.0.x und 3.2.0.x. Das Upgrade-Dienstprogramm bereitet ein Upgrade der Laufwerksfirmware vor, überprüft dann die PowerStoreOS-Version und wird beendet.

Der Prozess des Entpackens und Ausführens der Software war erfolgreich, aber es wurde kein Firmwareupgrade durchgeführt. Sie müssen ein Upgrade von PowerStoreOS auf eine Version durchführen, die das Upgrade unterstützt, und es erneut versuchen.

Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen.
 

• Warum dauert das Upgrade der Laufwerksfirmware lange?
  Viele Faktoren beeinflussen die Zeit, die für das Upgrade der Laufwerksfirmware erforderlich ist. Zu diesen Faktoren gehören unter anderem: Die Anzahl der Laufwerke im RAID-Ausfallsicherheitssatz, einfache oder doppelte Parität, die Priorität des erneuten Aufbaus, die Laufwerksleistung und insbesondere die I/O-Aktivität während des Upgrades der Laufwerksfirmware. Hohe I/O-Auslastung während eines Onlineupgrades der Laufwerksfirmware kann die normale Aktivität des schnellen Wiederherstellungsprozesses verlangsamen.

• Das Upgrade der Laufwerksfirmware wurde bereits ausgeführt. Ein Laufwerk wird in der PowerStore-Appliance ersetzt. Sollte das Upgrade der Laufwerksfirmware erneut ausgeführt werden?
  Auf Ersatzlaufwerken, die von Ersatzteillagern geliefert werden, wird möglicherweise die neueste Version der Laufwerksfirmware ausgeführt. Es wird empfohlen, das Upgrade der Laufwerksfirmware nach dem Austausch von Laufwerken im System erneut auszuführen. Dadurch wird sichergestellt, dass die neueste Version des Laufwerksfirmwarecodes auf das Ersatzlaufwerk geladen wird.

• Wo kann ich in der PowerStore-Benutzeroberfläche (UI) nachsehen, um die Laufwerksfirmwareversion zu überprüfen?
  Navigieren Sie im PowerStore-Dashboard zu Hardwarelaufwerke>

• Während des Upgrades der PowerStore-Laufwerksfirmware wurden Warnmeldungen angezeigt. Gibt es Grund zur Sorge?
  Die folgenden Warnmeldungen werden in der PowerStore-Benutzeroberfläche während des Upgrades der Laufwerksfirmware angezeigt. Dies gilt als normal (es sei denn, sie bleiben mehr als 5 Minuten nach Abschluss des Upgrades der PowerStore-Laufwerksfirmware bestehen).

• In der PowerStore-Benutzeroberfläche befinden sich die Laufwerke unter Hardware >Appliance > Components Drives >
• 0x00201201 – Severity Critical – Der Schreibcache ist heruntergestuft. Ein NVRAM-Gerät wurde entfernt oder ist offline.
• 0x00307203 - Severity: Major – Firmwareversion des Laufwerks in Bus x-Gehäuse x ist nicht kompatibel
• 0x00307204 - Severity: Minor – Firmware-Version des Laufwerks in Bus x Gehäuse x Steckplatz xx ist veraltet.
• 0x00307104 - Severity: Major – Laufwerk in Bus x Gehäuse x Steckplatz xx wurde entfernt.
• 0x00307108 - Severity: Minor – Laufwerk in Bus x Gehäuse x Steckplatz xx muss nach dem Upgrade der Laufwerksfirmware zurückgesetzt werden.

• Führt die Laufwerksfirmware ein Upgrade aller anwendbaren Laufwerke im PowerStore-Cluster durch?
  Das Upgrade-Kit aktualisiert alle anwendbaren Laufwerke. Weitere Informationen zu den spezifischen Modellen und Versionen von Laufwerken finden Sie in den Versionshinweisen. In seltenen Fällen muss das Upgrade der Laufwerksfirmware mehrmals durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass alle Laufwerke die erforderlichen Upgrades erhalten. Wenn das Upgrade der Laufwerksfirmware nach 8 Stunden fehlschlägt, finden Sie weitere Informationen im Artikel PowerStore: Upgrade der Laufwerksfirmware auf die Paketversion: 3.2.1.0-198710-retail schlägt nach 8 Stunden fehl. (Zum Lesen dieses Artikels ist eine Anmeldung als registrierter Dell Support-Nutzer erforderlich.)

• Auf welche Version der Laufwerksfirmware werden die Laufwerke aktualisiert?
  Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen zu den jeweiligen Laufwerksfirmwareversionen.
• Was bewirkt dieses Upgrade der Laufwerksfirmware?
  Dies hängt vom Typ und Modell des Laufwerks ab. Einzelheiten finden Sie in den Versionshinweisen.
• Aktualisiert diese Laufwerksfirmware mein Laufwerk auf FIPS-Compliance (Federal Information Processing Standard)?
  Dies hängt vom Laufwerkstyp und -modell ab. Einige Laufwerke erhalten FIPS-Sicherheitsmaßnahmen als Teil dieses Upgrades der Laufwerksfirmware. Einzelheiten finden Sie in den Versionshinweisen.
  PowerStoreOS bereitet sich ca. 4 Minuten lang auf das Laufwerkupgrade vor und beginnt dann mit dem Upgrade der Laufwerke. Möglicherweise können Sie die Zeit abschätzen, sobald NutzerInnen sehen, wie lange ein Upgrade eines einzelnen Laufwerks in Ihrer Umgebung dauert. Multiplizieren Sie die sich aus der Upgradezeit eines einzelnen Laufwerks ergebende Zeit mit der Anzahl der Laufwerke in Ihrer PowerStore-Konfiguration.
• Sollte der ältere PowerStore-disk_firmware-2.1.0.0-1519794 Laufwerks-Upgradepaket angewendet werden?
  Nein. Je älter PowerStore-disk_firmware-2.1.0.0-1519794 Das Laufwerksfirmwarepaket sollte nicht verwendet werden. Es wurde von der Website entfernt.