CyberSense: Installasjon av en lisens i CyberSense 8.6 resulterer i en feilmelding om sluttbrukerlisensavtale

Summary: Forsøk på å installere eller reinstallere en lisens i et CyberSense 8.6-miljø resulterer i følgende feil når du laster opp lisensfilen: "Lisensopplasting mislyktes. Feil: licmanage: sjekke lisensieringskatalogen: "/opt/ie/var/licenses" Denne lisensen krever lisensavtalen for sluttbrukere. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Når du laster opp en ny lisens, fører dette til følgende feil i CyberSense 8.6-brukergrensesnittet:

Feilmeldingen «Lisensopplastingen mislyktes» i CyberSense 8.6
Figur 1: Feilmeldingen Lisensopplasting mislyktes

Cause

Utgivelsen av CyberSense 8.6 brakte flere funksjoner og funksjonalitet til brukergrensesnittet for en bedre brukeropplevelse. I 8.6-versjonen finnes det ingen innstilling for lisensavtale for sluttbrukere (EULA) som kan godtas i dette oppdaterte brukergrensesnittet for å bruke denne lisensen.

Resolution

Løsning:
1. Logg på det utdaterte, opprinnelige CyberSense-brukergrensesnittet.
2. Naviger til Administration>System>Licenses.
3. Velg EULA-alternativet :
EULA-knappen i CyberSense GUI
Figur 2: Velg EULA-knappen under Administrasjon > Systemlisenser > .

4. Bla gjennom EULA og godta den:
Vellykket godkjenning av EULA
Figur 3: EULA er akseptert.

5. Logg på CyberSense 8.6-grensesnittet igjen, og installer lisensen etter vanlig fremgangsmåte.


Resolusjon: 
Dette problemet er løst i alle versjoner av CyberSense 8.7 og nyere.
Article Properties
Article Number: 000227959
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.