CyberSense. Установка лицензии в CyberSense 8.6 приводит к появлению сообщения об ошибке лицензионного соглашения с конечным пользователем
Summary: Попытка установить или переустановить лицензию в среде CyberSense 8.6 приводит к следующей ошибке при загрузке файла лицензии: «Не удалось загрузить лицензию. Ошибка: licmanage: checking licensing directory: "/opt/ie/var/licenses" Для этой лицензии необходимо лицензионное соглашение с конечным пользователем. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Загрузка новой лицензии приводит к следующей ошибке в пользовательском интерфейсе CyberSense 8.6:
Рис. 1: Диалоговое окно с ошибкой «License has failed»
Рис. 1: Диалоговое окно с ошибкой «License has failed»
Cause
С выпуском CyberSense 8.6 в пользовательский интерфейс было добавлено больше возможностей и возможностей, что повышает удобство работы пользователей. В версии 8.6 для применения этой лицензии в обновленном пользовательском интерфейсе отсутствует настройка лицензионного соглашения с конечным пользователем (EULA).
Resolution
Временное решение.
1. Войдите в устаревший исходный пользовательский интерфейс CyberSense.
2. Перейдите в раздел Лицензии системы>администрирования>.
3. Выберите вариант EULA :
Рис. 2. Нажмите кнопку «EULA» в разделе «Администрирование > ». Системные > лицензии.
4. Прокрутите список лицензионного соглашения с конечным пользователем и примите его:
Рис. 3. Лицензионное соглашение с конечным пользователем принято.
5. Снова войдите в пользовательский интерфейс CyberSense 8.6 и установите лицензию, используя обычную процедуру.
Резолюция:
Эта проблема решена во всех версиях CyberSense 8.7 и выше.
1. Войдите в устаревший исходный пользовательский интерфейс CyberSense.
2. Перейдите в раздел Лицензии системы>администрирования>.
3. Выберите вариант EULA :
Рис. 2. Нажмите кнопку «EULA» в разделе «Администрирование > ». Системные > лицензии.
4. Прокрутите список лицензионного соглашения с конечным пользователем и примите его:
Рис. 3. Лицензионное соглашение с конечным пользователем принято.
5. Снова войдите в пользовательский интерфейс CyberSense 8.6 и установите лицензию, используя обычную процедуру.
Резолюция:
Эта проблема решена во всех версиях CyberSense 8.7 и выше.
Article Properties
Article Number: 000227959
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Aug 2024
Version: 1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.