NetWorker: keytool-virhe: java.io.IOException: Avainsäilöä on peukaloitu tai salasana on virheellinen

Summary: NetWorker Runtime Environment (NRE) keytool -komento palauttaa seuraavan virheen, kun NRE cacerts -tiedostoa yritetään käyttää: keytool error: java.io.IOException: Avainsäilöä on peukaloitu tai salasana on virheellinen." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker Runtime Environment (NRE) sisältää keytool Apuohjelma, jota käytetään useiden avainsäilö- ja luottamussäilötiedostojen hallintaan.
Sitä keytool Komento palauttaa seuraavan virheen, kun sitä käytetään NRE cacerts -tiedoston hallintaan:

# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass 'password'
keytool error: java.io.IOException: Keystore was tampered with, or password was incorrect

Cause

Ongelma voi johtua siitä, että avainsäilön salasanaa on käytetty väärin, kun keytool komento. Esimerkiksi NetWorker authentication server (AUTHC) -avainsäilön salasanaa käytettiin keytool -komento oletusarvoisten NRE cacerts -komentojen sijaan

Resolution

Java-avainsäilön salasana ei ole sama AUTHC-avainsäilön salasana, joka asetettiin NetWorkeria asennettaessa, vaan se on JAVA-avainsäilön salasana. Oletussalasana on changeit.

Linux-esimerkki: 
[root@nsr ~]# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit | grep emcauthctomcat
emcauthctomcat, Aug 19, 2025, trustedCertEntry,

Esimerkki Windowsista:

C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_411\bin>keytool.exe -list -keystore ..\lib\security\cacerts -storepass changeit | findstr emcauthctomcat
emcauthctomcat, Sep 5, 2025, trustedCertEntry,
HUOMAUTUS: Koska tämän komennon tulos voi olla pitkä, yllä oleva example käyttää käyttöjärjestelmän komentoja, grep (Linux) ja findstr (Windows), jolla suodatetaan paikallinen NetWorker AUTHC tomcat -varmenne. Windows-isäntien Java bin -hakemistopolku vaihtelee asennetun NRE-version mukaan.

Additional Information

HUOMAUTUS: pikanäppäimellä keytool -komennolla hallitaan NRE:hen tuotuja CA-varmenteita. Tämä on tarpeen, kun LDAPS (Secure Lightweight Directory Access Protocol) -todennus integroidaan NetWorkeriin: NetWorker: LDAPS-todennuksen määrittäminen

Jos NetWorker Runtime Environment (NRE) on asennettu, Java Runtime Environment (JRE) -kansio sijaitsee:

  • Linux: /opt/nre/java/latest
  • Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#


Oracle Java Runtime Environment (JRE) löytyy:

  • Linux:  /usr/java/latest 
  • Windows: C:\Program Files\Java (Sinun on valittava uusimman version kansio)

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000038944
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.