NetWorker: keytool error: java.io.IOException: Úložiště klíčů bylo zfalšováno nebo bylo heslo nesprávné.

Summary: Příkaz keytool prostředí NetWorker Runtime Environment (NRE) vrátí při pokusu o přístup k souboru NRE cacerts následující chybu "keytool error: java.io.IOException: Úložiště klíčů bylo zfalšováno nebo bylo heslo nesprávné." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Prostředí NetWorker Runtime Environment (NRE) obsahuje keytool Nástroj používaný ke správě více souborů úložiště klíčů a úložiště důvěryhodnosti.
Ten keytool Při použití ke správě souboru NRE cacerts vrátí příkaz následující chybu:

# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass 'password'
keytool error: java.io.IOException: Keystore was tampered with, or password was incorrect

Cause

Tento problém může být způsoben použitím nesprávného hesla úložiště klíčů při pokusu o spuštění příkazu keytool . Bylo například použito heslo úložiště klíčů ověřovacího serveru NetWorker (AUTHC) s keytool namísto výchozích NRE cacerts

Resolution

Heslo úložiště klíčů Java není stejné jako heslo úložiště klíčů AUTHC, které bylo nastaveno při instalaci NetWorker, ale místo toho se jedná o heslo úložiště klíčů JAVA. Výchozí heslo je changeit.

Příklad systému Linux:
[root@nsr ~]# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit | grep emcauthctomcat
emcauthctomcat, Aug 19, 2025, trustedCertEntry,

Příklad pro Windows:

C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_411\bin>keytool.exe -list -keystore ..\lib\security\cacerts -storepass changeit | findstr emcauthctomcat
emcauthctomcat, Sep 5, 2025, trustedCertEntry,
POZNÁMKA: Vzhledem k tomu, že výstup tohoto příkazu může být dlouhý, výše uvedený napřamplepoužívá příkazy operačního systému, grep (Linux) a findstr (Windows) pro filtrování místního certifikátu tomcat nástroje NetWorker AUTHC. Na hostitelích se systémem Windows se cesta k adresáři Bin Java liší v závislosti na nainstalované verzi NRE.

Additional Information

POZNÁMKA: Skript keytool se používá ke správě certifikátů certifikační autority importovaných do NRE. To je potřeba při integraci ověřování LDAPS (Secure Lightweight Directory Access Protocol) s nástrojem NetWorker: NetWorker: Jak nakonfigurovat ověřování LDAPS

Pokud je nainstalováno prostředí NetWorker Runtime Environment (NRE), nachází se složka Java Runtime Environment (JRE):

  • Linux: /opt/nre/java/latest
  • Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#


Prostředí Oracle Java Runtime Environment (JRE) lze nalézt:

  • Linux:  /usr/java/latest 
  • Windows: C:\Program Files\Java (Musíte vybrat složku nejnovější verze)

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000038944
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.