NetWorker: keytool error: java.io.IOException: Er is geknoeid met Keystore of het wachtwoord is onjuist'

Summary: De NetWorker Runtime Environment (NRE) keytool-opdracht retourneert de volgende foutmelding bij een poging om toegang te krijgen tot het NRE-cacinterbestand "keytool error: java.io.IOException: Keystore is gemanipuleerd of het wachtwoord is onjuist." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De NetWorker Runtime Environment (NRE) bevat een keytool Hulpprogramma dat wordt gebruikt om meerdere Keystore- en Truststore-bestanden te beheren.
De keytool opdracht retourneert de volgende fout wanneer deze wordt gebruikt om het NRE-cacerts-bestand te beheren:

# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass 'password'
keytool error: java.io.IOException: Keystore was tampered with, or password was incorrect

Cause

Dit probleem kan worden veroorzaakt door het gebruik van het onjuiste keystore-wachtwoord bij het uitvoeren van de keytool bevelen. Het Keystore-wachtwoord van de NetWorker Authentication Server (AUTHC) werd bijvoorbeeld gebruikt met het keytool in plaats van de standaard NRE-cacerts

Resolution

Het Java keystore-wachtwoord is niet hetzelfde AUTHC-keystore-wachtwoord dat is ingesteld bij het installeren van NetWorker, maar is in plaats daarvan het JAVA keystore-wachtwoord. Het standaardwachtwoord is changeit.

Linux-voorbeeld: 
[root@nsr ~]# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit | grep emcauthctomcat
emcauthctomcat, Aug 19, 2025, trustedCertEntry,

Windows-voorbeeld:

C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_411\bin>keytool.exe -list -keystore ..\lib\security\cacerts -storepass changeit | findstr emcauthctomcat
emcauthctomcat, Sep 5, 2025, trustedCertEntry,
OPMERKING: Aangezien de uitvoer van deze opdracht lang kan zijn, maakt de bovenstaande example gebruik van besturingssysteem-commando's, grep (Linux) en findstr (Windows) om te filteren op het lokale NetWorker AUTHC tomcat-certificaat. Op Windows-hosts verschilt het pad van de Java-bindirectory afhankelijk van de geïnstalleerde NRE-versie.

Additional Information

OPMERKING: De keytool opdracht wordt gebruikt voor het beheren van de CA-certificaten die zijn geïmporteerd in NRE. Dit is vereist bij de integratie van LDAPS-verificatie (Secure Lightweight Directory Access Protocol) met NetWorker: NetWorker: LDAPS-authenticatie configureren

Als de NetWorker Runtime Environment (NRE) is geïnstalleerd, wordt de map Java Runtime Environment (JRE) gevonden:

  • Linux: /opt/nre/java/latest
  • Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#


Oracle Java Runtime Environment (JRE) is te vinden:

  • Linux:  /usr/java/latest 
  • Windows: C:\Program Files\Java (U moet de map met de nieuwste versie selecteren)

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000038944
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Sept 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.