Avamar: Klusterin määritysvirhe SQL AG, Exchange DAG tai Hyper-V

Summary: Tässä artikkelissa on ohjeet Avamar-klusteripalveluiden manuaaliseen poistamiseen Windows-käyttöjärjestelmästä.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Ohjattu Avamar Cluster Configuration Wizard ei onnistu asentamaan ja poistamaan Exchange DAG- tai Hyper-V-klusterin määritystä.

av_cluster_config_wizard WARN<0000>:  Unable to retrieve any cluster group agent information for the plug-in associated with pin file: 'windows.pin'. 
av_cluster_config_wizard WARN<0000>:  The cluster agent resource does not exist. This is expected if the cluster has not yet been configured. 
av_cluster_config_wizard WARN<0000>:  Unable to get Avamar server settings because no Cluster Group Agents were detected. This is expected if the cluster has not yet been configured. 
av_cluster_config_wizard WARN<0000>:  The cluster agent resource does not exist. This is expected if the cluster has not yet been configured.

Ohjattu klusterin määritystoiminto ei asenna ja poista SQL AG:tä, Exchange DAG eli Hyper-V-klusterit.

Cause

Avagent klusterirooli poistettiin manuaalisesti SQL AG-, Exchange DAG- tai Hyper-V-klusterista Failover Cluster Manager -työkalussa:

Avagent-cluster role

Linuxin Avagent Klusteripalvelu säilyy kohdassa services.msc Konsoli:

Avagent-cluster_services

Resolution

  1. SQL AG:n, Exchange DAG:n tai Hyper-V:n tarkistaminen Avagent Cluster Service on edelleen asennettuna, avaa services.msc konsoli Microsoft Windowsissa. Kopioi arvo Huollon nimi -kentästä ja sulje sitten services.msc konsoli (*TÄRKEÄÄ! Katso alla).
  2. Avaa Windowsin komentokehote järjestelmänvalvojana asiakaskoneessa tai -palvelimessa.
  3. Hae palvelun määritystiedot seuraavalla komennolla:
sc [<ServerName>] qc [<ServiceDisplayName>]
  1. Tilastojen saaminen Avagent Klusteripalvelu paikallisessa tietokoneessa:
sc qc "Avamar Backup Agent for hv2019"
  1. Käytä "sc delete" Palvelun poistokomento: sc [<ServerName>] delete [<ServiceName>]
Esimerkki: 
sc delete "Avamar Backup Agent for hv2019".

Toista toimenpiteet klusterisolmuissa, joissa on sama ongelma.

*TÄRKEÄÄ! Suljetaan services.msc Konsoli nopeuttaa Avagent klusteripalvelut, jotka käyttävät Windowsin komentokehotetta services.msc Konsoli. Muussa tapauksessa ajoita käyttökatko klusterisolmujen käynnistämiseksi uudelleen, jos palvelun poistokomennot onnistuvat, mutta Avagent Klusteripalvelu on edelleen olemassa services.msc Konsoli.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Exchange VSS, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS, Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000041427
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.