Avamar: Küme yapılandırma hatası SQL AG, Exchange DAG veya Hyper-V

Summary: Bu makalede, Avamar küme hizmetlerini Windows işletim sisteminden (OS) manuel olarak kaldırma adımları yer almaktadır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Avamar Cluster Configuration Wizard, Exchange DAG veya Hyper-V küme yapılandırmasını yükleyemiyor ve kaldıramıyor.

av_cluster_config_wizard WARN<0000>:  Unable to retrieve any cluster group agent information for the plug-in associated with pin file: 'windows.pin'. 
av_cluster_config_wizard WARN<0000>:  The cluster agent resource does not exist. This is expected if the cluster has not yet been configured. 
av_cluster_config_wizard WARN<0000>:  Unable to get Avamar server settings because no Cluster Group Agents were detected. This is expected if the cluster has not yet been configured. 
av_cluster_config_wizard WARN<0000>:  The cluster agent resource does not exist. This is expected if the cluster has not yet been configured.

Küme yapılandırma sihirbazı SQL AG'yi yükleyemiyor ve kaldıramıyor, Exchange DAG veya Hyper-V kümeleri.

Cause

Avagent Yük Devretme Kümesi Yöneticisi aracında SQL AG, Exchange DAG veya Hyper-V kümesi için küme rolü manuel olarak silindi:

Avagent-cluster role

Ancak, Avagent Küme hizmeti, services.msc Konsol:

Avagent-cluster_services

Resolution

  1. SQL AG, Exchange DAG veya Hyper-V'yi doğrulama Avagent Küme hizmeti hala yüklüyse services.msc Microsoft Windows'da konsol. Service name alanından değeri kopyalayın ve services.msc konsol (*ÖNEMLİ! Aşağıya bakınız).
  2. İstemci makinede veya sunucuda yönetici olarak Windows komut istemini açın.
  3. Aşağıdaki komutu kullanarak hizmet yapılandırma bilgilerini alın:
sc [<ServerName>] qc [<ServiceDisplayName>]
  1. Şu istatistiklere ulaşmak için: Avagent Yerel bilgisayarda küme hizmeti:
sc qc "Avamar Backup Agent for hv2019"
  1. Şunu kullanın: "sc deleteHizmeti kaldırmak için " komutu: sc [<ServerName>] delete [<ServiceName>]
Örneğin:  
sc delete "Avamar Backup Agent for hv2019".

Aynı sorunu yaşayan küme düğümlerinde de prosedürü tekrarlayın.

*ÖNEMLİ! Kapanış services.msc konsol, yapılandırmanın Avagent Windows Komut İstemi'ni kullanarak küme hizmetleri services.msc Konsol. Aksi takdirde, hizmet silme komutları başarılı olursa ancak Avagent küme hizmeti hala services.msc Konsol.

Affected Products

Avamar, Avamar Plug-in for Exchange VSS, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS, Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000041427
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Dec 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.