El respaldo del DAG de Exchange NMM falla con el error: "No se pueden configurar los parámetros -A".

Summary: El respaldo del DAG de Exchange NMM falla con el error: "No se pueden configurar los parámetros -A".

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Symptoms



  • Entorno DAG de Exchange
  • Separar las redes de respaldo y producción
  • El comprobador de configuración de NMM se completa sin errores
  • El intento de respaldo de Exchange falla con lo siguiente: 

nsrnmmsv: Version information for C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\bin\nsrnmmsv.exe:    Original file name: nsrnmmsv.exe    Version: 18.1.0.Build.37 (ntx64)    Comments: Supporting Microsoft Volume Shadow Copy Service
The index client name 'dag1.domain.bkp' has been resolved to fully qualified canonical name 'client1.domain.priv'.
nsrnmmsv: Created temp path C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\nmm\2019-07-04_13-31-55_17540-10732\.
nsrnmmsv: Res-list is NULL146230:nsrnmmsv: Save program thrown exception: 'Unable to set the -A parameters.'.
nsrnmmsv: Exiting with failure.
nsrnmmsv: Removing files under temp path C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\tmp\nmm\2019-07-04_13-31-55_17540-10732.

Cause

Problema de resolución de nombres con la red de respaldo o con NMM mediante el FQDN de DAG.

Resolution

Compruebe y corrija:
  • Resolución de nombres de la red de producción y de respaldo
  • Si se especifica el FQDN de DAG, intente usar un nombre corto
  • Compruebe que la interfaz de red de servidor definida para el cliente se pueda resolver desde el cliente
Es posible que sea necesario utilizar entradas de archivo de host para que el cliente y el servidor puedan resolver los nombres de interfaz de red de respaldo correctamente.

Affected Products

NetWorker Module for Microsoft

Products

NetWorker Module for Microsoft
Article Properties
Article Number: 000053652
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2025
Version:  4
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