Występują błędy bufora wydruku. Dokumenty wysyłane do drukarki nie drukują się i są zablokowane w buforze drukarki.
Dotyczy systemów operacyjnych:
- Windows 11
- Windows 10
- Windows 8.1
- Windows 8
- Windows 7
Problem z buforem wydruku może spowodować pewne problemy z drukowaniem i komunikacją. Czasami ponowne uruchomienie lub wyczyszczenie bufora wydruku może rozwiązać te problemy. Bufor wydruku ułatwia komputerowi z systemem Windows interakcję z drukarką i porządkuje zadania drukowania w kolejce.
Spis treści:
- Jak ręcznie zatrzymywać i wznowić pracę bufora wydruku
- Jak ręcznie usunąć pliki z folderu buforu
- Jak ręcznie usunąć drukarkę z rejestru
- Jak rozwiązać problemy z buforem wydruku
Jak ręcznie zatrzymywać i wznowić pracę bufora wydruku
- Kliknij przycisk Start i wybierz opcję Uruchom. Wpisz
command
(Rysunek 1), a następnie kliknij przycisk OK , aby wyświetlić wiersz polecenia (Rysunek 2).
Rysunek 1. Wpisując command
w oknie Uruchom
Rysunek 2. Wiersz polecenia
- W wierszu polecenia wpisz
net stop spooler
a następnie naciśnij klawisz Enter, aby zatrzymać bufor wydruku.
- W wierszu polecenia wpisz
net start spooler
a następnie naciśnij klawisz Enter, aby uruchomić bufor wydruku.
Jak ręcznie usunąć pliki z folderu buforu
W przypadku zadań, które zablokowały kolejkę wydruku, których nie można usunąć, może być konieczne ręczne usunięcie ich.
- Zatrzymaj bufor wydruku.
- Przejdź do
C:
i otwórz go.
- Przejdź do
WINDOWS
i otwórz ją.
- Przejdź do
SYSTEM32
i otwórz ją.
- Przejdź do
SPOOL
i wybierz ją.
- Przejdź do
PRINTERS
.
- Usuń wszystkie pliki znajdujące się w tym folderze. Na przykład mogą być wyświetlane jako
FP00008
lub FP00008.SHD
.
- Uruchom bufor wydruku.
Jak ręcznie usunąć drukarkę z rejestru
Istnieje również możliwość usunięcia drukarek z rejestru komputera. Jeśli drukarki nie można usunąć ani usunąć, a ponowne uruchomienie bufora wydruku nie rozwiązało problemu, usuń drukarkę ręcznie z rejestru.
Ostrzeżenie: Zmiana lub usunięcie plików z rejestru może spowodować problemy z systemem operacyjnym, takie jak brak możliwości uruchomienia systemu Windows. NIE należy modyfikować rejestru, chyba że ci się to uda. Jeśli rejestr uchybienia, konieczna może być ponowna instalacja systemu operacyjnego Windows.
- Kliknij przycisk Start , a następnie kliknij przycisk Uruchom. Wpisz
command
a następnie kliknij przycisk OK , aby wyświetlić wiersz polecenia.
- Wpisz
regedit
i naciśnij klawisz Enter. Spowoduje to wyświetlienie Edytora rejestru (Rysunek 3).
Rysunek 3. Edytor rejestru
- W Edytorze rejestru rozwiń oknie Komputer.
- Rozwiń
HKEY_CURRENT_USER
folder (Rysunek 4).
Rysunek 4. folder HKEY_CURRENT_USER
- Rozwiń folder Printers (Drukarki ).
- Kliknij dwukrotnie folder Connections (Rysunek 5).
Rysunek 5. Folder Połączenia
- Usuń tylko kolejkę drukarki i drukarkę (rysunek 6). NIE USUWAJ NICZEGO INNEGO.
Rysunek 6. Kolejka drukarki i drukarka
Jak rozwiązać problemy z buforem wydruku
Windows 11 i Windows 10
- Wpisz
troubleshooting
w polu wyszukiwania systemu Windows.
- Kliknij opcję Troubleshooting Settings (Panel sterowania)
- Kliknij opcję Użyj drukarki w sekcji Sprzęt i dźwięk.
- Kliknij opcję Advanced (Zaawansowane).
- Kliknij przycisk Uruchom jako administrator. Jeśli je nie znasz, wprowadź dane logowania lub anuluj.
- Kliknij Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Windows 8.1 i Windows 8
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows , a następnie naciśnij klawisz Q na klawiaturze.
- Wpisz
troubleshooting
w polu wyszukiwania.
- Kliknij opcję Rozwiązywanie problemów.
- Kliknij opcję Użyj drukarki w sekcji Sprzęt i dźwięk.
- Kliknij przycisk Zaawansowane.
- Kliknij przycisk Uruchom jako administrator. Jeśli je nie znasz, wprowadź dane logowania lub anuluj.
- Kliknij Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
Windows 7
- Kliknij przycisk Start.
- W polu wyszukiwania systemu Windows wpisz
troubleshooting
.
- Kliknij opcję Rozwiązywanie problemów (powinna znajdować się na górze listy pod Panelem kontrolnym).
- Kliknij opcję Użyj drukarki w sekcji Sprzęt i dźwięk.
- Kliknij opcję Advanced (Zaawansowane).
- Kliknij przycisk Uruchom jako administrator. Jeśli je nie znasz, wprowadź dane logowania lub anuluj.
- Kliknij Dalej i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.