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原因に関する情報ではありません。
コンピュータが起動しない、または起動はする(LEDが点灯し、ファンが回転する)が画面に何も表示されず、起動中にビープ音が連続して鳴ることがあります。
ビープ音が鳴る場合は、(表1)を参照してコンピュータの問題を解決してください。
ビープ | 説明 | 考えられる原因 |
---|---|---|
1 | BIOS ROMチェックサムが進行中、またはエラー | マザーボードの障害、BIOSの損傷またはROMエラーを対象とする。 |
2 | メモリ(RAM)が認識されない | メモリまたはメモリスロットの障害 |
3 |
|
マザーボードの障害 |
4 | メモリ読み取り/書き込みの障害 | メモリエラー |
5 | リアルタイムクロック(RTC)電源の障害 | CMOSバッテリの障害 |
6 | ビデオBIOSテストの失敗 | ビデオサブシステムの障害 |
7 | CPUキャッシュテストの失敗 | プロセッサの障害 |
8 | LCD | LCDの障害 |
表1:連続して鳴るビープ音のパターン
ビープ音が鳴らない場合は、次の手順に従います。
このリンクをクリックすると、Microsoft サポート技術情報「Microsoft Windows Crashes, Stops, Restarts or a Blue Screen Appears(Microsoft Windowsがクラッシュする、停止する、再起動する、またはブルースクリーンが表示される)」が表示されます。
トップに戻るノートパソコンのLCD画面のトラブルシューティングについては、デルのナレッジベース文書「Troubleshooting a Notebook LCD Screen That is Black, Blank or Hard to See(ノートパソコンのLCD画面が黒くなる、何も表示されない、または見づらい場合のトラブルシューティング)」を参照してください。
トップに戻るInspiron 7737の仕様については、「Inspiron 7737 Online Manual Page(Inspiron 7737オンラインマニュアルページ)」にアクセスして「Specifications(仕様)」をクリックしてください。
ポートの位置については、「Inspiron 7737 Online Manual Page(Inspiron 7737オンラインマニュアルページ)」にアクセスして「Specifications(仕様)」をクリックします。
オプション1:
オプション2:
ワイヤレスネットワークの操作方法とトラブルシューティングについては、ネットワークとワイヤレスサポートセンターを参照してください。
トップに戻るDellコンピュータでワイヤレスアンテナの電源のオンとオフを切り替える方法の詳細については、Dell Knowledge Base文書「Dellコンピュータでワイヤレスアンテナの電源をオン/オフする方法」を参照してください。
トップに戻るマウス、キーボードまたはタッチパッドの使用方法、またはこれらの問題のトラブルシューティング方法については、以下のDell Knowledge Base文書を参照してください。
トップに戻るコンピュータのWebカメラのトラブルシューティングについては、Dell Knowledge Base文書「Using and Troubleshooting the Dell Webcam and Dell Webcam Central Software(デルのWebカメラおよびDell Webcam Centralソフトウェアの使用とトラブルシューティング)」を参照してください。
トップに戻るSupportAssist(旧称My Dell)は、デバイスに基づいて問題を検知して警告を送信します。このアプリケーションを使用すると、PCとタブレットの保守を確実に実行するために必要なものすべてにアクセスできます。SupportAssistを入手してインストールする方法の詳細については、「SupportAssist for PCs and tablets(PCおよびタブレット向けSupportAssist)」ページを参照してください。
トップに戻る使用可能な7737ドライバについては、「5737 Driver Page(5737ドライバページ)」にアクセスします。
このリンクをクリックすると、「Dell Windows Support Center」が表示されます。サポートが必要なオペレーティング システムを選択します。
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Inspiron 7737
01 Apr 2021
5
Solution