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Starten Sie den Server und drücken Sie F10, um den Lifecycle Controller zu öffnen.
Wählen Sie aus der Liste im linken Bereich „Hardware Diagnostics“ aus und wählen Sie „Export SupportAssist Collection“ aus, wie unten gezeigt.
Abbildung 1: Hardwarediagnose
Daraufhin gelangen Sie zum Bildschirm Geschäftsbedingungen, klicken Sie auf das Kontrollkästchen, um sie zu bestätigen, und klicken Sie dann auf Weiter unten auf dem Bildschirm.
Abbildung 2: Allgemeine Geschäftsbedingungen
Achten Sie darauf, die Hardware - und RAID-Controller-Protokolle oder bei Bedarf die Betriebssystem- und Anwendungsdaten auszuwählen, und klicken Sie dann auf Next unten auf dem Bildschirm.
Abbildung 3: Protokollauswahl
Schließen Sie ein USB-Laufwerk (FAT-32-Format) an oder wählen Sie die entsprechende Netzwerkfreigabe aus und geben Sie die Standortdaten ein.
Klicken Sie dann unten auf dem Bildschirm auf Weiter und Abschließen, um den Vorgang zu beenden.
Abbildung 4: Protokollexport
Abbildung 5: Beispiel für eine Netzwerkfreigabe mit CFS
Abbildung 6: Beispiel für eine Netzwerkfreigabe mit NFS
Fehlermeldung, wenn ein Fehler beim Abrufen der ausgewählten Berichtsdaten auftritt
Fehlermeldung, wenn Lifecycle Controller keine Verbindung zur Netzwerkfreigabe herstellen kann
Fehlermeldung, wenn der Export fehlschlägt, weil Sie einen ungültigen Ordnernamen angeben haben oder das USB-Laufwerk nicht gefunden wurde
Fehlermeldung, wenn der Export fehlschlägt, weil nicht genügend Speicherplatz zum Kopieren auf das USB-Laufwerk vorhanden ist
Fehlermeldung, wenn der Export fehlschlägt, weil das USB-Laufwerk schreibgeschützt ist
PowerEdge
13 Oct 2021
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