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Avviare il server e premere F10 per accedere al menu di Lifecycle Controller.
Selezionare "Hardware Diagnostics" dall'elenco a sinistra e selezionare "Export SupportAssist collection" come mostrato di seguito.
Figura 1. Diagnostica dell'hardware
Si apre la schermata Termini e condizioni. In questa schermata, cliccare sulla casella per accettare i termini, quindi cliccare su Avanti in fondo alla schermata.
Figura 2. Termini e condizioni
Selezionare Hardware e RAID Controller Logs (o, se necessario, Operating System and Application Data), quindi cliccare su Next in fondo alla schermata.
Figura 3. Selezione del registro
Inserire un'unità USB (formato FAT-32) o selezionare la share di rete appropriata e inserire i dati del percorso.
Cliccare su Next nella parte inferiore della schermata e su Finish per completare il processo.
Figura 4. Esportazione del registro
Figura 5: Esempio di configurazione della share di rete utilizzando CFS
Figura 6: Esempio di configurazione della share di rete tramite NFS
Messaggio di errore quando si verifica un problema durante il recupero dei dati del report selezionati
Messaggio di errore quando Lifecycle Controller non è in grado di connettersi alla share di rete
Messaggio di errore quando l'esportazione non riesce perché è stato fornito un nome di cartella non valido o l'unità USB non è stata trovata
Messaggio di errore quando l'esportazione non riesce perché non c'è spazio sufficiente per la copia nell'unità USB
Messaggio di errore quando l'esportazione non riesce perché l'unità USB è read-only
PowerEdge
13 Oct 2021
6
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