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Inicialize o servidor e pressione F10 para acessar o Lifecycle Controller.
Selecione "Hardware Diagnostics" na lista à esquerda e depois selecione "Export SupportAssist collection", conforme mostrado abaixo.
Figura 1: Hardware Diagnostics
Com isso, será exibida a tela de Termos e condições. Clique na caixa de seleção para aceitar e, em seguida, clique em Avançar, na parte inferior da tela.
Figura 2: Termos e condições
Selecione Hardware e Registros do controlador RAID (ou Dados do sistema operacional e do aplicativo, se necessário). Depois, clique em Avançar, na parte inferior da tela.
Figura 3: Seleção dos logs
Insira uma unidade USB (formato FAT-32) ou selecione o compartilhamento de rede apropriado e digite os dados do local.
Em seguida, clique em Next na parte inferior da tela e em Finish para concluir o processo.
Figura 4: Exportação do log
Figura 5: Exemplo de configuração de compartilhamento de rede usando o CFS
Figura 6: Exemplo de configuração de compartilhamento de rede usando o NFS
Mensagem de erro quando há uma falha na recuperação dos dados de relatório selecionados
Mensagem de erro quando o Lifecycle Controller não consegue se conectar ao compartilhamento de rede
Mensagem de erro quando a exportação falha porque você forneceu um nome de pasta inválido ou a unidade USB não foi encontrada
Mensagem de erro quando a exportação falha porque não há espaço suficiente para copiar para a unidade USB
Mensagem de erro quando a exportação falha porque a unidade USB é somente leitura
PowerEdge
13 Oct 2021
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Solution