30Hzのリフレッシュ レートで外部モニターの解像度が4Kに設定されている場合、マウスの動きが不安定になることがあります。
この問題を解決するには、次の手順に従います。
- Windows 8の場合:
- チャームバーが表示されるまで画面の右上隅にマウスカーソルを移動します。
- [設定]をクリックまたはタッチします。
- [コントロール パネル]をクリックまたはタッチします。
- [ハードウェアとサウンド]をクリックまたはタッチします。
- [デバイスとプリンター]で、[マウス]をクリックまたはタッチします。
- [ポインター オプション]タブをクリックまたはタッチします。
- [速度]セクションで、スライダーを右に移動し、[速く]の横になるまで動かします。
- [表示]セクションで、[ポインターの軌跡を表示する]ボックスをクリックしてオンにします。
- スライダ-を最小に移動して[短く]にします。
- [OK]をクリックまたはタッチします。
- データを保存し、Windowsまたはプログラムを終了して、コンピューターを再起動します。
- Windows 7の場合
- 「スタート」をクリックします。
- 「コントロールパネル」をクリックします。
- [ハードウェアとサウンド]をクリックします。
- [デバイスとプリンター]で、[マウス]をクリックします。
- [ポインタオプション]タブをクリックします。
- [モーション]セクションで、スライダーを右に移動し、[高速]の横になるようにします。
- [可視性]セクションで、[ディスプレイポインタの試行]ボックスをクリックしてオンにします。
- スライダーを最小に移動して[短い]にします。
- 「OK」をクリックします。
- データを保存し、Windowsまたはプログラムを終了して、コンピューターを再起動します。