Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dokovací stanice Dell D3100 USB nastavená na rozlišení 4K při 30 Hz může způsobit, že se myš začne pohybovat trhaně

Summary: Můžete si všimnout, že pohyb myši bude nepravidelný, pokud je rozlišení externího monitoru nastaveno na rozlišení 4K s obnovovací frekvencí 30 Hz.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Můžete si všimnout, že pohyb myši bude nepravidelný, pokud je rozlišení externího monitoru nastaveno na rozlišení 4K s obnovovací frekvencí 30 Hz.

Tento problém lze vyřešit pomocí následujících kroků:

  • V systému Windows 8:
    1. Přesuňte kurzor myši do pravého horního rohu obrazovky, dokud se neobjeví panel ovládacích tlačítek.
    2. Klikněte nebo klepněte na možnost Nastavení.
    3. Klikněte nebo klepněte na Ovládací panely.
    4. Klepněte nebo klepněte na položku Hardware a zvuk.
    5. V části Zařízení a tiskárny klikněte nebo klepněte na možnost Myš.
    6. Klikněte nebo se dotkněte karty Možnosti ukazatele.
    7. V části Pohyb přesuňte posuvník doprava, dokud se neobjeví vedle položky Velká.
    8. V části Viditelnost zaškrtněte políčko Zobrazovat stopu ukazatele.
    9. Přesuňte posuvník doleva, dokud se neobjeví vedle položky Krátká.
    10. Klikněte nebo klepněte na tlačítko OK.
    11. Uložte data, zavřete všechna okna nebo programy a restartujte počítač.

  • Windows 7
    1. Klikněte na tlačítko Start.
    2. Klikněte na položku Ovládací panely.
    3. Klikněte na položku Hardware a zvuk.
    4. V části Zařízení a tiskárny klikněte na možnost Myš.
    5. Klikněte na kartu Možnosti ukazatele.
    6. V části Pohyb přesuňte posuvník doprava, dokud se neobjeví vedle položky Velká.
    7. V části Viditelnost zaškrtněte políčko Zobrazovat stopu ukazatele.
    8. Přesuňte posuvník doleva, dokud se neobjeví vedle položky Krátká.
    9. Klikněte na tlačítko OK.
    10. Uložte data, zavřete všechna okna nebo programy a restartujte počítač.

Affected Products

Dell USB3.0 dock D3100
Article Properties
Article Number: 000140763
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.