Avamar: İndirici Hizmeti proxy kimlik doğrulamasını desteklemiyor

Summary: Avamar Downloader, kimlik doğrulaması gerektiren bir proxy sunucusu üzerinden düzgün çalışmıyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Avamar Downloader Service (ADS), internete erişmek için bir proxy sunucusu kullanmak üzere kurulur ve yapılandırılır.

Kişisel bilgisayarın 'İnternet Seçenekleri' ekranı da proxy'yi kullanacak şekilde yapılandırılmıştır. Web tarayıcılarının standart bağlantı noktası 8080 üzerinden İnternet'e erişmesine izin verir.  

ADS, dosya güncellemelerini denetlerse yerel ADS deposuna bir manifest.xml dosyası yazılır. ADS günlüğünde herhangi bir hata bildirilmez ve ADS, manifest.xml dosyasını başarıyla indirdiğini varsayar.  

Ancak, dosya içeriği aşağıdaki metinle değiştirildiği için geçersizdir: 
<HEAD><TITLE>Proxy Authorization Required</TITLE></HEAD> <BODY BGCOLOR="white" FGCOLOR="black"><H1>Proxy Authorization Required</H1><HR> <FONT FACE="Helvetica,Arial"><B> Description: Authorization is required for access to this proxy</B></FONT> <HR> <!-- default "Proxy Authorization Required" response (407) --> </BODY>
 
Avamar Downloader Server'ın proxy'de kimlik doğrulamasıyla ilgili bir sorun var gibi görünüyor.

Normal web tarayıcıları Avamar manifest.xml'yi doğru şekilde indirebilir.

Proxy sunucusu, istemcilerin geçerli bir etki alanı kullanıcısının kimlik bilgilerini kullanarak kimlik doğrulaması yapmasını gerektirir.

Cause

Avamar Downloader Service, proxy kimlik doğrulamasını desteklemez.  

Resolution

Avamar Downloader Service, kimlik doğrulaması gerektiren proxy'lerle uyumlu değildir.

Proxy sunucu, istemcileri MAC veya IP adresine göre kimlik doğrulama mekanizmasından hariç tutabiliyorsa geçici bir çözüm olabilir. Bu özelliğin kullanılıp kullanılamadığını belirlemek için proxy yöneticileriyle birlikte çalışın.

Additional Information

Avamar Downloader Service deposunun
tipik konumuC:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository

Avamar Downloader Service günlükleri
için tipik konumC:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\var\log\AvamarDownloaderService.log

CheckManifestThreadProc işlemi başlar. Hiçbir hata veya uyarı bildirilmeden tamamlanır. 
14/10/2013 09:27:45 [4436] CheckManifestThreadProc started
14/10/2013 09:27:45 [4436] curlFTPFetchFile(url=ftp://ftp.emc.com/EMCRepository/aoij3wiWIf4EY1r/manifest.xml,filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml~,checksum=,size=322)
14/10/2013 09:27:45 [4436] curlFTPFetchFile completed(url=ftp://ftp.emc.com/EMCRepository/aoij3wiWIf4EY1r/manifest.xml,filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml~,checksum=,bytes read=322)
14/10/2013 09:27:45 [4436] SendFile(filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml,checksum=,hostname=avamar.customer.com,size=322)
14/10/2013 09:27:50 [4436] SendFile completed(filename=C:\Program Files\EMC\Avamar Downloader Service\repository\manifest.xml,checksum=,hostname=avamar.customer.com,bytes sent=322)
14/10/2013 09:27:50 [4436] CheckManifestThreadProc finished

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000164577
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jun 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.