VxRail: L'aggiunta di VMDK alla macchina virtuale VMware ha esito negativo con errore "PBM error occurred during PreReconfigureCallback: Causa dell'errore: vmodl.fault.SystemError"

Summary: VxRail: L'aggiunta di un disco di macchina virtuale (VMDK) a una macchina virtuale (VM) VMware ha esito negativo con errore "PBM error occurred during PreReconfigureCallback: Causa dell'errore: vmodl.fault.SystemError" ...

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Symptoms

L'aggiunta di un VMDK a una macchina virtuale ha esito negativo con errore di sistema: 

Compito: Riconfigurare lo stato della macchina
virtuale: Si è verificato un errore generale di sistema: Si è verificato un errore PBM durante PreReconfigureCallback: Causa del guasto: vmodl.fault.SystemError
Initiator: VSFERA. Destinazione LOCAL\Administrator
:
Server DB_VM: vcenter.dell.com


Il registro VPXD di vCenter Server mostra l'avvertenza per il VMDK/s collegato alla macchina virtuale "No datastore for disk", anche se il datastore non è impostato per tale VM.

root@vcenter [ ~ ]# meno /var/log/vmware/vpxd/vpxd.log
2019-06-18T09:21:41.832Z avviso vpxd[16089] [Originator@6876 sub=VmProv opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] Impossibile cercare ds per il disco
2019-06-18T09:21:41.839Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] [VpxLRO] -- BEGIN task-33308 -- vm-262 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 52c2b6af-6def-0b91-af3e-0d8bcc332917(52eb73a4-a3af-3d99-b528-f160c28e5ab1)
2019-06-18T09:21:41.840Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a-01] [VpxLRO] -- BEGIN lro-12586921 -- -- VmprovWorkflow --
2019-06-18T09:21:41.843Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=pbm opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a-01] Nessun datastore per il disco -101 nella configurazione, filePath ds:///vmfs/volumes/vsan:5278d47ab4a915d0-46e19c6052636dd7/
<...>
2019-06-18T09:21:41.923Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=Default opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] [VpxLRO] -- ERROR task-33308 -- vm-262 -- vim.VirtualMachine.reconfigure: vmodl.fault.SystemError:
--> Result:
--> (vmodl.fault.SystemError) {
--> faultCause = (vmodl. MethodFault) null,
--> faultMessage = <unset>,
-->    reason = " Si è verificato un errore PBM durante PreReconfigureCallback: Causa guasto: vmodl.fault.SystemError
--> ;
--> "
--> msg = ""
--> }
root@vcenter [ ~ ]#

La conformità alle policy di storage mostra Unknown per il VMDK/i della VM.

Schermata che mostra lo stato sconosciuto per la conformità dello storage

Il tentativo di ricontrollare o aggiornare la conformità dello storage delle VM ha esito negativo.

Cause

La causa esatta di questo problema è sconosciuta, tuttavia è stato osservato su una VM convertita da Hyper-V a VMware.

Resolution

Attenersi alla procedura riportata di seguito come soluzione alternativa per risolvere il problema:

  1. Spegnere la VM esistente
  2. Clonazione della VM su una nuova VM 
  3. Verificare la conformità delle policy di storage della VM clonata e assicurarsi che sia impostata su "Compliant" sul VMDK/s
  4. Aggiungere il nuovo VMDK alla VM clonata
  5. Accendere la VM clonata

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000166901
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  4
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