「VxRail:VMware VMへのVMDKの追加が失敗し、「PreReconfigureCallback: 障害の原因:vmodl.fault.SystemError」

Summary: 「VxRail:仮想マシン ディスク(VMDK)をVMware仮想マシン(VM)に追加すると、「PreReconfigureCallback: 障害の原因:vmodl.fault.SystemError」

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VMDKをVMに追加すると、次のシステム エラーで失敗します。 

タスク:仮想マシン
ステータスを再構成します。一般的なシステム エラーが発生しました。PreReconfigureCallback 中に PBM エラーが発生しました: 障害の原因:vmodl.fault.SystemError
Initiator: VSPHEREです。LOCAL\Administrator
Target: DB_VM
サーバー:vcenter.dell.com


vCenter Server VPXDログに、VMに接続されたVMDK/sに関する警告「ディスクのデータストアがありません」と表示され、データストアも設定されていません。

root@vcenter [ ~ ]# less /var/log/vmware/vpxd/vpxd.log
2019-06-18T09:21: 41.832Z 警告 vpxd [16089] [Originator@6876 sub = VmProv opID = jw13m63i-320371-auto-6v78-h5: 70019356-5a] ディスクの ds をルックアップできません
2019-06-18T09:21: 41.839Z info vpxd [16260] [Originator@6876 sub = vpxLro opID = jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] [VpxLRO] -- BEGIN task-33308 -- vm-262 -- vim.VirtualMachine. reconfigure -- 52c2b6af-6def-0b91-af3e-0d8bcc332917 (52eb73a4-a3af-3d99-b528-f160c28e5ab1)
2019-06-18T09:21: 41.840Z info vpxd [16260] [Originator@6876 sub = vpxLro opID = jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a-01] [VpxLRO]--BEGIN lro-12586921 -- -- VmprovWorkflow --
2019-06-18T09:21:41.843Z info vpxd [16260] [Originator@6876 sub = pbm opID = jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a-01] 構成にディスク-101のデータストアがありません、filePath ds:///vmfs/volumes/vsan:5278d47ab4a915d0-46e19c6052636dd7/
<...>
2019-06-18T09:21:41.923Z info vpxd [16260] [Originator@6876 sub = Default opID = jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] [VpxLRO]-エラーtask-33308-vm-262-vim.VirtualMachine.reconfigure:vmodl.fault.SystemError:
-->結果:
-->(vmodl.fault.SystemError){
--> faultCause =(vmodl.MethodFault) null,
--> faultMessage = <unset>,
-->reason = " PreReconfigureCallback中にPBMエラーが発生しました:    障害の原因:vmodl.fault.SystemError
--> ;
--> "
--> msg = ""
--> }
root@vcenter [ ~ ]#

ストレージ ポリシーのコンプライアンスは、VMのVMDK/sに対してUnknownと表示されます。

ストレージ コンプライアンスの不明なステータスを示すスクリーンショット

VMストレージ コンプライアンスの再チェックまたはアップデートの試行が失敗します。

Cause

この問題の正確な原因は不明ですが、この問題はHyper-VからVMwareに変換されたVMで確認されました。

Resolution

この問題を解決するには、回避策として以下の手順に従ってください。

  1. 既存のVMの電源オフ
  2. 新しいVMへのVMのクローン作成 
  3. クローン作成されたVMのストレージ ポリシー コンプライアンスを確認し、VMDK/sに「Compliant」と表示されていることを確認します。
  4. クローン作成されたVMに新しいVMDKを追加します
  5. クローン作成されたVMの電源をオンにする

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000166901
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.