VxRail: La adición de VMDK a VMware VM falla con el error "Se produjo un error de PBM durante PreReconfigureCallback: Causa de la falla: vmodl.fault.SystemError"

Summary: VxRail: La adición de un disco de máquina virtual (VMDK) a la máquina virtual (VM) de VMware falla con el error "Se produjo un error de PBM durante PreReconfigureCallback: Causa de la falla: vmodl.fault.SystemError" ...

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Symptoms

La adición de un VMDK a una máquina virtual falla con el siguiente error del sistema: 

Tarea: Estado de reconfiguración de la máquina
virtual: Se produjo un error general del sistema: Se produjo un error de PBM durante PreReconfigureCallback: Causa de la falla: vmodl.fault.SystemError
Initiator: VSPHERE. Destino LOCAL\Administrator
:
Servidor DB_VM: vcenter.dell.com


El registro VPXD de vCenter Server muestra una advertencia para los VMDK conectados a la VM "No hay almacén de datos para el disco" y tampoco hay almacén de datos no configurado para ella.

root@vcenter [ ~ ]# less /var/log/vmware/vpxd/vpxd.log
2019-06-18T09:21:41.832Z warning vpxd[16089] [Originator@6876 sub=VmProv opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] No se puede buscar el disco
en ds 2019-06-18T09:21:41.839Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] [VpxLRO] -- BEGIN task-33308 -- vm-262 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 52c2b6af-6def-0b91-af3e-0d8bcc332917(52eb73a4-a3af-3d99-b528-f160c28e5ab1)
2019-06-18T09:21:41.840Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a-01] [VpxLRO] -- BEGIN lro-12586921 -- -- VmprovWorkflow --
2019-06-18T09:21:41.843Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=pbm opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a-01] No hay almacén de datos para el disco -101 en la configuración, filePath ds:///vmfs/volumes/vsan:5278d47ab4a915d0-46e19c6052636dd7/
<...>
2019-06-18T09:21:41.923Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=Default opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] [VpxLRO] -- ERROR task-33308 -- vm-262 -- vim.VirtualMachine.reconfigure: vmodl.fault.SystemError:
--> Result:
--> (vmodl.fault.SystemError) {
--> faultCause = (vmodl. MethodFault) null,
--> faultMessage = <unset>,
-->    reason = " Se produjo un error de PBM durante PreReconfigureCallback: Causa de la falla: vmodl.fault.SystemError

->--> "
--> msg = ""--
> }
root@vcenter [ ~ ]#

El cumplimiento de la política de almacenamiento se muestra como Desconocido para los VMDK/s de la VM.

Captura de pantalla que muestra el estado desconocido para el cumplimiento de normas de almacenamiento

Se produce un error al intentar volver a comprobar o actualizar el cumplimiento del almacenamiento de la máquina virtual.

Cause

Se desconoce la causa exacta de este problema; sin embargo, este problema se observó en una VM convertida de Hyper-V a VMware.

Resolution

Siga los pasos que se indican a continuación como solución alternativa para solucionar este problema:

  1. Apague la VM existente
  2. Clonar la máquina virtual a una nueva máquina virtual 
  3. Compruebe el cumplimiento de la política de almacenamiento de la VM clonada y asegúrese de que aparezca "Compliant" en los VMDK/s
  4. Agregue el nuevo VMDK a la VM clonada
  5. Encender la VM clonada

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000166901
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  4
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