VxRail : L’ajout d’un VMDK à une machine virtuelle VMware échoue avec l’erreur « PBM error occurred during PreReconfigureCallback : Cause de la panne : vmodl.fault.SystemError"

Summary: VxRail : L’ajout d’un disque de machine virtuelle (VMDK) à une machine virtuelle (VM) VMware échoue avec l’erreur « PBM error occurred during PreReconfigureCallback : Cause de la panne : vmodl.fault.SystemError" ...

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Symptoms

L’ajout d’un VMDK à une machine virtuelle échoue avec une erreur système : 

Tâche: Reconfigurer l’état de la machine
virtuelle : Une erreur système générale s’est produite : Une erreur PBM s’est produite pendant PreReconfigureCallback : Fault cause : vmodl.fault.SystemError
Initiator : VSPHERE. LOCAL\Administrator
Target :
DB_VM Server : vcenter.dell.com


Le log VPXD du vCenter Server affiche un avertissement pour le VMDK/s rattaché à la machine virtuelle « No datastore for disk » et le datastore n’est pas défini pour celui-ci.

root@vcenter [ ~ ]# less /var/log/vmware/vpxd/vpxd.log
2019-06-18T09:21:41.832Z warning vpxd[16089] [Originator@6876 sub=VmProv opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] Impossible de rechercher ds for disk
2019-06-18T09:21:41.839Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] [VpxLRO] -- BEGIN task-33308 -- vm-262 -- vim.VirtualMachine.reconfigure -- 52c2b6af-6def-0b91-af3e-0d8bcc332917(52eb73a4-a3af-3d99-b528-f160c28e5ab1)
2019-06-18T09:21:41.840Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=vpxLro opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a-01] [VpxLRO] -- BEGIN lro-12586921 -- -- VmprovWorkflow --
2019-06-18T09:21:41.843Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=pbm opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a-01] No datastore for disk -101 in config, filePath ds:///vmfs/volumes/vsan:5278d47ab4a915d0-46e19c6052636dd7/
<...>
2019-06-18T09:21:41.923Z info vpxd[16260] [Originator@6876 sub=Default opID=jw13m63i-320371-auto-6v78-h5:70019356-5a] [VpxLRO] -- ERROR task-33308 -- vm-262 -- vim.VirtualMachine.reconfigure : vmodl.fault.SystemError :
--> Result :
--> (vmodl.fault.SystemError) {
--> faultCause = (vmodl. MethodFault) null,
--> faultMessage = <unset>,
--reason = " PBM error occurred during PreReconfigureCallback> :    Cause de la panne : vmodl.fault.SystemError
--> ;
--> « 
--> msg = «  »--
> }
root@vcenter [ ~ ]#

La conformité des règles de stockage indique Inconnu pour les disques VMDK/s de la machine virtuelle.

Capture d’écran indiquant l’état inconnu pour la conformité du stockage

La tentative de nouvelle vérification ou de mise à jour de la conformité du stockage des machines virtuelles échoue.

Cause

La cause exacte de ce problème est inconnue, mais ce problème a été observé sur une machine virtuelle convertie d’Hyper-V vers VMware.

Resolution

Suivez les étapes ci-dessous comme solution de contournement pour résoudre ce problème :

  1. Mise hors tension de la machine virtuelle existante
  2. Cloner la machine virtuelle sur une nouvelle machine virtuelle 
  3. Vérifiez la conformité des règles de stockage de la machine virtuelle clonée et assurez-vous qu’elle affiche « Conforme » sur le VMDK/s
  4. Ajouter le nouveau VMDK à la machine virtuelle clonée
  5. Mise sous tension de la machine virtuelle clonée

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000166901
Article Type: Solution
Last Modified: 22 May 2025
Version:  4
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