Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Article Number: 000194228

Herstellen, fabrieksinstellingen herstellen of Windows 7 opnieuw installeren op uw Dell computer

Summary: Op deze pagina leest u hoe u de fabrieksinstellingen van uw Dell computer kunt herstellen en eventuele problemen met uw Windows 7-besturingssysteem kunt oplossen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Windows 7 herstellen, resetten of opnieuw installeren op uw Dell pc

Wanneer uw besturingssysteem niet meer goed functioneert, kunt u dit op verschillende manieren oplossen. Het wel of niet juist opstarten van Windows 7 op uw computer bepaalt hoe u het probleem moet oplossen.

Dell raadt aan om regelmatig een back-up van uw bestanden en data te maken op een externe harde schijf, dvd's, cd's of andere verwisselbare storagemedia. Raadpleeg voor meer informatie over het maken en terugzetten van een back-up van uw data het Microsoft Knowledge Base-artikel 'Back-ups maken en terugzetten van uw pc'. Externe koppeling

|

Een systeemherstelpunt zet uw computer terug naar een tijdstip waarop de computer goed werkte, zonder dat uw documenten of andere persoonlijke bestanden verloren gaan.
OPMERKING: Alle software die na het herstelpunt is geïnstalleerd, wordt verwijderd en u moet deze opnieuw installeren.

Bekijk deze video of volg de stappen hieronder.

Mijn Dell in 99 seconden: Systeemherstel vanuit Windows 7

Duur: 01:47
Ondertiteling: Alleen Engelstalig

  1. Start de computer normaal op.
     
  2. Open het Configuratiescherm door op Start te klikken en vervolgens op Configuratiescherm.
     
  3. Klik op Systeem en beveiliging en klik op Systeem.
     
  4. Klik of tik in het Configuratiescherm op Systeembeveiliging.
    OPMERKING: Het venster Gebruikersaccountbeheer kan worden weergegeven. Klik in dat geval op Ja.
     
  5. Klik op Systeemherstel.
     
  6. Aanbevolen herstel is de standaardkeuze. Dit is het meest recente herstelpunt en de beste optie om mee te beginnen.
     
  7. Als u een ander herstelpunt wilt gebruiken, klikt u op Een ander herstelpunt selecteren, op Volgende en klikt u op een herstelpunt.
     
  8. Klik op Volgende, en vervolgens op Voltooien om het herstelpunt te bevestigen.
     
  9. Klik op Ja om het herstelproces te starten.
     
  10. Nadat het systeemherstel is voltooid, wordt uw computer opnieuw opgestart.
     
OPMERKINGEN:
  • Wanneer het meest recente herstelpunt geen oplossing biedt voor het probleem of mislukt, selecteert u het eerstvolgende herstelpunt.
  • Wanneer geen enkel herstelpunt de problemen oplost, ze allemaal mislukken of er geen worden vermeld, raadpleegt u het tabblad 'Using the integrated Dell Factory Image Restore partition' in het gedeelte Windows 7 start niet correct of helemaal niet op , omdat er andere acties nodig zijn.

Wanneer Windows 7 niet juist of helemaal niet opstart, zijn er drie opties om het besturingssysteem te herstellen en computerproblemen zoals virusinfecties, beschadiging, crashes op te lossen of uw persoonlijke informatie van de computer te wissen. Op de tabbladen van links naar rechts staan de opties in volgorde van gemakkelijk naar moeilijk.

OPMERKING: Wanneer u uw harde schijf hebt vervangen, raadpleegt u het tabblad Het Windows 7-besturingssysteem handmatig opnieuw installeren voor instructies.
 

 

Een systeemherstelpunt zet uw computer terug naar een tijdstip waarop de computer goed werkte, zonder dat uw documenten of andere persoonlijke bestanden verloren gaan.

OPMERKING: Alle software die na het herstelpunt is geïnstalleerd, wordt verwijderd en u moet deze opnieuw installeren.

Gebruik deze methode als u geen toegang hebt tot het bureaublad van uw computer.

Bekijk deze video of volg de stappen hieronder.

Mijn Dell in 99 seconden: Systeemherstel vanuit Windows 7

Duur: 01:46
Ondertiteling: Alleen Engelstalig

  1. Start de computer opnieuw.
     
  2. Tijdens het opstarten van uw computer tikt u één keer per seconde op F8 voordat het Dell logo verschijnt om het menu Advanced Boot Options te openen.
    OPMERKING: Wanneer het menu Geavanceerde opstartopties niet wordt weergegeven, start u uw computer opnieuw op nadat het Windows-aanmeldingsscherm wordt weergegeven en probeert u het opnieuw. Wanneer u na meerdere pogingen geen toegang hebt tot de geavanceerde opstartopties, gaat u naar het tabblad Het Windows 7-besturingssysteem handmatig opnieuw installeren, omdat uw besturingssysteem mogelijk te beschadigd is om dit proces te gebruiken.
     
  3. Selecteer Uw computer herstellen met de pijltoetsen en druk op Enter.
     
  4. Klik om uw taal te selecteren en klik op Volgende.
     
  5. Meld u aan als een administrator en klik op OK.
     
  6. Klik op Systeemherstel en vervolgens op Volgende.
     
  7. Het meest recente herstelpunt is de standaardkeuze en de beste plek om te beginnen.
     
  8. Als u een ander herstelpunt wilt kiezen, klikt u op het selectievakje Meer herstelpunten weergeven en vervolgens op een herstelpunt.
     
  9. Klik op Volgende, en vervolgens op Voltooien om het herstelpunt te bevestigen.
     
  10. Klik op Ja om het herstelproces te starten.
     
  11. Zodra het systeemherstel is voltooid, klikt u op Opnieuw opstarten om de computer opnieuw op te starten.
     
OPMERKINGEN:
  • Wanneer het meest recente herstelpunt geen oplossing biedt voor het probleem of mislukt, selecteert u het eerstvolgende herstelpunt.
  • Wanneer geen enkel herstelpunt de problemen oplost, alle problemen mislukken of er geen worden vermeld, raadpleegt u het tabblad Integrated Dell Factory Image Restore partitie gebruiken, aangezien andere acties nodig zijn.

 

Volg deze instructies om het besturingssysteem met behulp van de Dell Factory Image Restore partitie naar de fabrieksinstellingen te installeren.

OPMERKING:
  • Dit proces zet alleen het C:-station terug naar de fabrieksinstellingen en laat de andere partities ongemoeid.
 
  • Wanneer de Dell Factory Image Restore partitie is verwijderd, ziet u de optie Dell Factory Image Restore niet meer. U zult het besturingssysteem vanaf een back-up of een Windows-herstelimage handmatig opnieuw moeten installeren. Raadpleeg voor meer informatie het gedeelte Windows 7 handmatig opnieuw installeren op een Dell computer (wanneer u de installatieschijven hebt) of het Dell Knowledge Base-artikel De Dell Windows herstelimage maken en gebruiken (wanneer de installatieschijven niet beschikbaar zijn).

 

WAARSCHUWING: Als u uw computer herstelt naar de fabrieksinstellingen, worden alle bestanden en programma's verwijderd, behalve de bestanden en programma's die bij de computer zijn geleverd. Wanneer u geen back-up maakt van uw bestanden en data, zullen al uw persoonlijke bestanden, inclusief foto's, e-mailberichten en programma's, verloren gaan.

Raadpleeg voor meer informatie over het maken van een back-up van uw data het Microsoft Knowledge Base-artikel 'Back-ups maken en terugzetten van uw pc'. Externe koppeling

  1. Maak back-ups van belangrijke bestanden en data zoals hierboven aangegeven.
     
  2. Schakel uw computer uit.
     
  3. Ontkoppel alle apparaten, behalve het beeldscherm, het toetsenbord en de muis. Dit omvat uw:
    • Scanner
    • Printer
    • Modem- of netwerkkabels
    • Mobiele telefoon en tablet
    • USB-flashstation of andere externe harde schijf
      OPMERKING: Verwijder de computer uit het dockingstation wanneer u er een gebruikt.
     
  4. Schakel uw computer in.
     
  5. Tijdens het opstarten van uw computer tikt u één keer per seconde op F8 voordat het Dell logo verschijnt om het menu Advanced Boot Options te openen.
    OPMERKING: Wanneer het menu Geavanceerde opstartopties niet wordt weergegeven, schakelt u de computer uit en probeert u het opnieuw (het kan 15 seconden duren voordat de computer wordt uitgeschakeld). Wanneer u na meerdere pogingen geen toegang hebt tot de geavanceerde opstartopties, gaat u naar het tabblad Het Windows 7-besturingssysteem handmatig opnieuw installeren, omdat uw besturingssysteem mogelijk te beschadigd is om dit proces te gebruiken.
     
  6. Selecteer Uw computer herstellen met de pijltoetsen en druk op Enter.
     
  7. Selecteer in het menu System Recovery Options (Opties voor Systeemherstel) een toetsenbordindeling en klik opVolgende.
     
  8. Op het volgende scherm kunt u zich aanmelden als een lokale gebruiker of de Administrator.
    OPMERKING: Gebruik de vervolgkeuzelijst rechts van gebruikersnaam: om de lokale gebruiker of het Administrator-account te selecteren en het wachtwoord voor dat account in te voeren. Als u geen wachtwoord hebt ingesteld voor het lokale gebruikersaccount van lokale gebruiker, laat u het wachtwoordveld leeg en klikt u op OK.
     
  9. Afhankelijk van uw configuratie kan het nodig zijn om eerst Dell Factory Tools te selecteren en vervolgens Dell Factory Image Restore.
     
  10. Klik op Volgende om het menu Confirm Data Deletion (Data verwijderen bevestigen) te openen.
     
  11. Schakel het selectievakje Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition (Ja, harde schijf opnieuw formatteren en systeemsoftware terugzetten naar fabriekstoestand) in en klik op Volgende.
    OPMERKING: Het herstelproces begint en kan enige tijd in beslag nemen. Er wordt een bericht weergegeven wanneer het besturingssysteem en de in de fabriek geïnstalleerde applicaties zijn hersteld naar de fabrieksinstellingen.
     
  12. Wanneer de herstelbewerking is voltooid, klikt u op Voltooien om de computer opnieuw op te starten.
     
  13. Zet alle data of programma's die u wilt herstellen terug vanaf uw back-upbestanden.
     

 

Bekijk de tabbladen Waar u rekening mee moet houden en wat u nodig hebt , voordat u verdergaat naar het tabblad Windows 7 handmatig opnieuw installeren .

 

  • Als u een Intel Kaby Lake processor hebt, wordt de installatie van Windows 7 niet ondersteund. Meer informatie vindt u in het Dell artikel Microsoft Windows Operating System Support for Intel Kaby Lake processors (Ondersteuning voor Windows besturingssystemen voor Intel Kaby Lake processoren).

  • Uw computer herstellen naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen gaat sneller dan Windows 7 opnieuw handmatig installeren. Als u dit nog niet hebt gedaan, raadpleegt u het tabblad Integrated Dell Factory Image Restore partition voordat u Windows 7 handmatig installeert.

  • Wanneer u een Dell Direct USB-station gebruikt om Windows 7 opnieuw te installeren, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Veelgestelde vragen over Dell Direct USB-stick.

  • Als uw laptop geen optisch station heeft, raadpleegt u eerst het tabblad 'Using the integrated Dell Factory Image Restore partition' . Als dat niet werkt, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel De Dell Windows herstelimage maken en gebruiken.

  • Als uw computer meerdere harde schijven en een RAID-configuratie heeft, raadpleegt u de gebruikershandleiding of handleiding voor uw computer voor informatie over het type RAID-configuratie dat uw computer ondersteunt. U vindt instructies voor het configureren ervan voor herinstallatie.

 

  • Dell Operating System Installation Disks (als u uw installatieschijven niet meer hebt, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel De Dell Windows herstelimage maken en gebruiken voor informatie over het online downloaden van een image).

    OPMERKING: U hebt een leeg USB-flashstation met ten minste 16 GB vrije ruimte nodig.

     

  • De Dell Resource cd/dvd (ook beschikbaar op de pagina Dell Drivers en downloads).

  • Eventuele software en/of documentatie voor uw internetverbinding.

  • Elke applicatie installeert schijven.

  • Alle installatieschijven voor apparaten (zoals een printer) en interne apparaten die na aankoop aan uw Dell computer zijn toegevoegd.

  • Als u geen installatiemedia (schijf) bij uw Dell computer hebt ontvangen, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel De Dell Windows-herstelimage maken en gebruiken.

  • U wordt mogelijk ook gevraagd een productcode voor uw versie van Windows in te voeren. Als u uw productcode voor Windows 7 wilt vinden, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel Veelgestelde vragen (FAQ) over de Windows-productcode.

 

Stappen voor het handmatig installeren van Windows 7:

  1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden en data
  2. Koppel niet-essentiële apparaten los van uw computer
  3. Windows 7 opnieuw installeren
  4. Installeer Dell drivers.
  5. Verbind uw computer met internet of met het netwerk
  6. Installeer essentiële en aanbevolen Windows-updates
  7. Installeer uw applicaties opnieuw
  8. Installeer de drivers voor hardware en software van andere leveranciers opnieuw
  9. Zet uw persoonlijke bestanden en data vanaf de gemaakte back-ups terug

1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden en data

Dell raadt aan om regelmatig een back-up van uw bestanden en data te maken op een externe harde schijf, dvd's, cd's of andere verwisselbare storagemedia. Raadpleeg voor meer informatie over het maken van een back-up van uw data het Microsoft Knowledge Base-artikel 'Back-ups maken en terugzetten van uw pc'. Externe koppeling

2. Koppel niet-essentiële apparaten los van uw computer.

Behalve voor de monitor, het toetsenbord en de muis, moet u alle niet-essentiële apparaten loskoppelen, inclusief:

  • Scanner
  • Printer
  • Modem- of netwerkkabels
  • Mobiele telefoon
  • USB-flashstation of andere externe harde schijf
    OPMERKING: Verwijder de computer uit het dockingstation wanneer u er een gebruikt.

3. Windows 7 opnieuw installeren

 

  1. Als u de installatieschijf wilt uitvoeren, plaatst u de Windows-installatieschijf in het dvd-station.
     
  2. Start de computer opnieuw.
     
  3. Druk op een willekeurige toets om verder te gaan wanneer het bericht Druk op een toets om te starten vanaf de cd of dvd wordt weergegeven.
    OPMERKING: Als de schijf niet wordt uitgevoerd, drukt u op de aan/uit-knop van uw computer en kijkt u of het Dell logo wordt weergegeven. Wanneer het Dell logo wordt weergegeven, drukt u op de toets F12 om het opstartmenu te laden. Als dit menu niet wordt weergegeven, start u de computer opnieuw op en drukt u een paar keer op F12 als het Dell logo wordt weergegeven. Als het opstartmenu is geopend, selecteert u CD/DVD drive (cd-/dvd-station, dit kan ook zijn weergegeven als CD-rom of CD/DVD/CD-RW) en drukt u op Enter.
     
  4. Wanneer Windows 7 Setup wordt weergegeven, controleert u of de velden Taal, Tijd, Valuta en Toetsenbordmethode de juiste instellingen weergeven.
     
  5. Klik in het dialoogvenster Windows 7 installeren op Nu installeren.
     
  6. Lees de licentieovereenkomst en klik op Ik accepteer de licentievoorwaarden.
     
  7. Klik in het venster Welk type installatie wilt u uitvoeren? op Aangepast (geavanceerd).
     
  8. Selecteer in het venster Waar wilt u Windows installeren de grootste interne schijf als de primaire partitie en klik vervolgens op Volgende. Als in de primaire partitie 0 GB vrij is, selecteert u Niet-toegewezen ruimte en klikt u op Volgende.
     
  9. Uw computer wordt opnieuw opgestart.
     
  10. Personaliseer en pas uw Windows 7-besturingssysteem aan door de instructies op de volgende schermen te volgen.
     
  11. Wanneer het bureaublad wordt weergegeven, bent u klaar voor de volgende stap.
     

 

Zie het Dell Knowledge Base-artikel "De Dell Windows herstelimage maken en gebruiken."

4. Installeer Dell drivers.

  1. Plaats de Dell Resource cd/dvd die bij uw computer is meegeleverd of ga naar de pagina Dell Support en voer uw servicetag in of selecteer uw Dell product voor een korte lijst met drivers voor uw computer.
    OPMERKINGEN:

5. Verbind uw computer met internet of het netwerk.

Sluit alle netwerk- of modemkabels aan die u in stap 2 hebt losgekoppeld.

  • Wanneer uw computer verbinding maakt met internet via een bekabelde router of modem, volgt u de bij uw router geleverde instructies voor het maken van verbinding.
  • Als uw computer een draadloze netwerkadapter gebruikt, voert u de volgende stappen uit:
    1. Open Verbinding maken met een netwerk door te klikken op het netwerkpictogram (SLN291879_en_US__16Win 7 Afbeelding van het pictogram draadloos netwerk of SLN291879_en_US__17Win 7 Afbeelding van het pictogram bekabeld netwerk) in het systeemvak.
       
    2. Selecteer de naam van het draadloze netwerk met het sterkste signaal en tik of klik vervolgens op Verbinden.
      OPMERKING: De signaalsterkte wordt aangegeven door het aantal groene balken. Zoek het netwerk met de meeste groene balken ernaast (mogelijk moet u in de lijst omhoog of omlaag bladeren).
       
    3. Voer de netwerkbeveiligingssleutel in wanneer hierom wordt gevraagd en klik op Volgende.
      OPMERKING: Raadpleeg voor meer informatie over installatie en probleemoplossing het Dell Knowledge Base-artikel Draadloze thuisnetwerken voor Windows 7

6. Installeer essentiële en aanbevolen Windows-updates

Nadat u verbinding met internet hebt gemaakt:

  1. Klik op Start en wijs Alle programma's aan. Klik vervolgens op Windows Update.
     
  2. Klik op Controleren op updates.
     
  3. Als er aanbevolen of essentiële updates beschikbaar zijn, volgt u de aanwijzingen om die updates te installeren.
     

7. Installeer uw applicaties opnieuw

Om uw applicaties opnieuw te installeren, plaatst u de installatieschijf voor elke applicatie in het cd/dvd-station en volgt u de aanwijzingen. Als u beschikt over deze optie, kunt u elk programma ook opnieuw installeren vanaf de website van de leverancier.

8. Installeer de drivers voor hardware en software van andere leveranciers opnieuw

Voor elk extern of intern apparaat dat u aan uw computer hebt toegevoegd na aankoop van Dell, raadpleegt u de documentatie die bij het apparaat is meegeleverd voor instructies voor het opnieuw installeren. Voor sommige apparaten moet u de bijbehorende software installeren voordat u het apparaat op uw computer aansluit.

9. Zet uw persoonlijke bestanden en data vanaf de gemaakte back-ups terug

Raadpleeg voor informatie over het terugzetten van uw data het Microsoft Knowledge Base-artikel "Back-ups van uw pc maken en terugzetten". Externe koppeling

OPMERKING: Raadpleeg het gedeelte Terugzetten .

 

 

Windows 7 installeren vanaf een schijf

Duur: 01:46
Ondertiteling: Alleen Engelstalig

 

Er ontbreekt een vereiste cd- of dvd-apparaatdriver bij het installeren van Windows 7.

Duur: 01:37
Ondertiteling: Alleen Engelstalig

Cause

 

Resolution

 

Additional Information

OPMERKING: Raadpleeg het Dell Knowledge Base-artikel over het einde van de ondersteuning voor Windows 7 op 14 januari 2020.

Article Properties

Last Published Date

07 Apr 2023

Version

3

Article Type

Solution

Back to Top