Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

ME5. Как найти сервисный код шасси PowerVault

Summary: Сервисный код шасси — это семизначный буквенно-цифровой номер. Его можно найти с помощью PowerVault Manager, интерфейса командной строки (CLI) или информационной метки на передней панели шасси. Эта информация используется для перенаправки обращений в службу поддержки соответствующим сотрудникам при обращение в службу технической поддержки Dell EMC. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

На полке
Сервисный код и код экспресс-обслуживания находятся на передней панели системы, вытянув информационную метку. Кроме того, информация может быть на наклейке на задней панели корпуса системы хранения данных. 

Использование PowerVault Manager
На панели About (Maintenance > About) отображается информация о системе, ее оборудовании и конфигурации хранилища.

Сервисный код — это семизначный буквенно-цифровой номер, который записывается после < номера корпуса>:

image.png


Использование интерфейса командной строки (CLI)
Сервисный код — это семизначный буквенно-цифровой номер, указанный в выходных данных одной из следующих команд:

  • show service-tag-info
  • показать полки
Откройте сеанс SSH с IP-адресом управления любого из контроллеров.
# show service-tag-info

Сервисный код encl
--------------------------------------
0 ABCD123
--------------------------------------
Успех: Command completed successfully. (2022-01-21 04:16:23)

Article Properties


Affected Product

PowerVault ME5012, PowerVault ME5024, PowerVault ME5084

Last Published Date

12 Aug 2022

Version

2

Article Type

How To