NetWorker: сбой команд authc с сообщением «unable to find valid certification path»

Summary: authc_config и authc_mgmt в отчете NetWorker «unable to find valid certification path to requested target».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Сервер NetWorker развертывается в автономной (не кластерной) системе.
  • Команды auth NetWorker (authc_config, authc_mgmt) сбоем со следующим сообщением об ошибке:
[root@networker-mc bin]# authc_mgmt -u administrator -e find-all-users
Enter password: 
ERROR [main] (DefaultLogger.java:190) - Error executing command. Failure: I/O error on POST request for https://localhost:9090/auth-server/api/v1/sec/authenticate [localhost]: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target; nested exception is javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target

 

  • Эта проблема возникает независимо от того, используется ли локальная аутентификация NetWorker или внешняя (LDAP).

 

Cause

В подписи сертификатов emcauthctomcat имеется несоответствие. Программа emcauthctomcat настроена по умолчанию во время развертывания NetWorker. Этот сертификат существует в трех местах:

Linux:

  • /nsr/authc/conf/authc.keystore
  • /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore
  • /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts

 

Windows:

  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\authc.keystore
  • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\conf\authc.truststore
  • C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#\lib\security\cacerts

 

[root@networker-mc bin]# ./keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit | grep -A1 emcauth 
emcauthctomcat, Oct 7, 2022, trustedCertEntry, 
Certificate fingerprint (SHA-256): 3B:18:1E:DF:39:ED:5B:4B:CF:9F:92:22:E8:D9:96:54:E0:21:A4:EB:06:D6:36:32:03:76:5E:CC:BA:B1:15:6B

[root@networker-mc bin]# ./keytool -list -keystore /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore  | grep -A1 emcauthctom 
Enter keystore password:  
emcauthctomcat, Oct 7, 2022, trustedCertEntry, 
Certificate fingerprint (SHA-256): 3B:18:1E:DF:39:ED:5B:4B:CF:9F:92:22:E8:D9:96:54:E0:21:A4:EB:06:D6:36:32:03:76:5E:CC:BA:B1:15:6B

[root@networker-mc bin]# ./keytool -list -keystore /nsr/authc/conf/authc.keystore | grep -A1 emcauthctomcat
Enter keystore password: 
emcauthctomcat, Jun 29, 2022, PrivateKeyEntry, 
Certificate fingerprint (SHA-256): 93:97:0D:ED:DF:B1:73:62:D0:E1:95:C9:EB:67:3E:EE:4D:2E:55:9F:D7:9D:5E:FD:CE:81:E3:88:23:8E:0C:C9

 

Resolution

Исправьте несоответствие сертификата.

  1. Создайте копию существующих файлов хранилища ключей:
    Linux:

    • /nsr/authc/conf/authc.keystore
    • /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore
    • /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts

    Windows:

    • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\authc.keystore
    • C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\conf\authc.truststore
    • C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#\lib\security\cacerts

     

    ПРИМЕЧАНИЕ. Файл cacerts находится в настроенного экземпляром JRE authc. Пути, показанные выше, — это когда установлена среда выполнения NetWorker Runtime Environment (NRE). Если установлен Oracle Java JRE, файл «cacerts» находится в пути установки Java в разделе .. \lib\security\cacerts.
  2. На сервере NetWorker откройте окно командной строки admin или root.

  3. Остановите службы сервера NetWorker:
    Linux: nsr_shutdown
    Для Windows: net stop nsrd

  4. Измените каталог на каталог JRE \bin dir.

  5. Используя следующий синтаксис команды, удалите сертификаты emcauthctomcat из расположений хранилища ключей, где наблюдается несоответствие.

    Linux:
    ./keytool -delete -alias emcauthctomcat -keystore /path/to/keystore -storepass password

    Windows:
    keytool -delete -alias emcauthctomcat -keystore "C:\path\to\keystore" -storepass password

    ПРИМЕЧАНИЕ. Пароль хранилища ключей Java, независимо от того, меняется ли пароль NRE или Oracle jre. Хранилище ключей authc — это определяемый пользователем пароль хранилища ключей, заданный пользователем при использовании мастера установки NetWorker (Windows) или /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh сценария (Linux).

Пример.

[root@networker-mc bin]# ./keytool -delete -alias emcauthctomcat -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit  

[root@networker-mc bin]# ./keytool -delete -alias emcauthctomcat -keystore /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore
Enter keystore password:  
[root@networker-mc bin]#

 

  1. Сертификат emcauthctomcat по умолчанию должен существовать в следующем месте:
    Linux: /nsr/authc/conf/emcauthctomcat.cer
    Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\emcauthctomcat.cer

  2. Импортируйте сертификат emcauthctomcat по умолчанию в хранилища ключей:
    Linux:
    ./keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore /path/to/keystore -storepass password -file /nsr/authc/conf/emcauthctomcat.cer

    Windows:
    keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore "C:\path\to\keystore" -storepass password -file "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\conf\emcauthctomcat.cer"

Пример.

[root@networker-mc bin]# ./keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore /opt/nsr/authc-server/conf/authc.truststore  -file /nsr/authc/conf/emcauthctomcat.cer
Enter keystore password:  
Owner: CN=networker-mc.emclab.local, OU=NetWorker, O=DELL, L=Round Rock, ST=TX, C=US
Issuer: CN=networker-mc.emclab.local, OU=NetWorker, O=DELL, L=Round Rock, ST=TX, C=US
Serial number: bd1993a1
Valid from: Wed Jun 29 12:16:53 EDT 2022 until: Sun Jun 23 12:16:53 EDT 2047
Certificate fingerprints:
         SHA1: E8:7B:C8:DF:4D:24:57:C4:63:34:1F:E8:6D:AA:1F:84:79:61:92:26
         SHA256: 93:97:0D:ED:DF:B1:73:62:D0:E1:95:C9:EB:67:3E:EE:4D:2E:55:9F:D7:9D:5E:FD:CE:81:E3:88:23:8E:0C:C9
Signature algorithm name: SHA512withRSA
Subject Public Key Algorithm: 3072-bit RSA key
Version: 3

Extensions: 

#1: ObjectId: 2.5.29.17 Criticality=false
SubjectAlternativeName [
  DNSName: localhost
  IPAddress: 127.0.0.1
  DNSName: networker-mc.emclab.local
]

Trust this certificate? [no]:  y
Certificate was added to keystore
[root@networker-mc bin]# ./keytool -import -alias emcauthctomcat -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -file /nsr/authc/conf/emcauthctomcat.cer   
Enter keystore password:  
Certificate already exists in keystore under alias <emcnwuiserv>
Do you still want to add it? [no]:  y
Certificate was added to keystore

 

  1. Используйте клавишу keytool -list для подтверждения сертификата, что подписи emcauthctomcat совпадают в каждом из хранилищ ключей:
    Linux: ./keytool -list -keystore /path/to/keystore -storepass password | grep -A1 emcauth
    Windows: keytool -list -keystore "C:\path\to\keystore" -storepass password

  2. Запустите службы NetWorker:
    Linux: systemctl start networker
    Windows: net start nsrd

  3. Попытка использования authc_config или authc_mgmt Команды:
    authc_config -u Administrator -e find-all-users

Пример.

[root@networker-mc bin]# authc_mgmt -u administrator -e find-all-users
Enter password: 
The query returns 2 records.
User Id User Name           
1000    administrator       
1001    svc_nmc_networker-mc

 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000204050
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.