NetWorker: Red Hat 8.x -klusteroitu NetWorker-palvelin ei käynnisty sydämentahdistimen päivityksen jälkeen

Summary: Red Hat 8.x -vikasietoklusterissa käyttöönotettu NetWorker-palvelin ei käynnisty sanomalla "NSRD:tä ei voi käynnistää, koska /nsr/res (/nsr) on paikallinen ja NetWorker on määritetty klusteripalvelimeksi." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker-palvelinkokoonpano otetaan käyttöön Red Hat 8.x High Availability -klusterissa.
  • pikanäppäimellä nws Resurssi ei käynnisty:
[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs status
...
Full List of Resources:
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     FAILED NetWorker_Node_Name

Failed Resource Actions:
  * nws_start_0 on NetWorker_Node_Name 'error' (1): call=25, status='Timed Out', exitreason='Resource agent did not complete within 5m', last-rc-change='DDD MM # HH:MM:SS 2022', queued=0ms, exec=300011ms
  • NetWorker-palvelinpalvelut eivät käynnisty, ja jaetun nsr-hakemiston daemon.raw on kirjautunut sisään:
    • Esimerkki: nsr_render_log /nsr_share/nsr/logs/daemon.raw
73248 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 1783289664 29561 0 NetWorker_Node_Name nsrd NSR critical Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server. Use cluster manager to check NetWorker service status. 
144354 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  1 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR notice Daemon nsrdispd terminated. 
144359 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  3 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon nsrdispd in 5 seconds 
137911 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process nsrd exited in less than 10 seconds at startup: exit code 1 
127108 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
  • lcmap ei näytä klusteroitua IP-osoitetta tai omistettuja polkuja:
[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

[root@NetWorker_Node_Name ~]#
  • NetWorker-palvelin on 19.8.0.1 tai vanhempi.

Cause

Ongelma havaittiin käytettäessä pcs versio 0.10.14 (tai uudempi). lcmap ei kartoita jaettua sijaintia oikein.

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.14

Resolution

Ratkaisu:

Ongelma on ratkaistu NetWorker-versiossa 19.8.0.4; kuitenkin 19.8 on tuen päättymisaika (EOSL) 11. marraskuuta 2025. Jos haluat korjata koodin, päivitä versioon 19.9.0.2 tai uudempaan versioon: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

HUOMAUTUS: NetWorker-julkaisujen tuen päättymispäivät näkyvät NetWorker-tuotesivun Yleiskatsaus-välilehdessä.

Lisätietoja: NetWorker: Red Hat Pacemaker -klusteri NetWorker-palvelimen päivitys ja parhaat käytännöt
 

Kiertotapa:

  • Sen varmistaminen, että käyttöjärjestelmä täyttää varhennukseen https://elabnavigator.dell.com/eln/modernHomeAutomatedTiles?page=NetWorker käytössä olleen NetWorker-version
    tukivaatimukset pcs versiosta versioon 0.10.12.

yum downgrade pcs

HUOMAUTUS: Red Hat -järjestelmä päivittyy automaattisesti pcs kun uudempi versio löytyy. Tämä voidaan estää, kunnes koodin korjaus on saatavilla jättämällä pois pcs Vuonna yum.conf. Poista tämä merkintä yum.conf tiedostoon, kun NetWorker on päivitetty johonkin edellä lueteltuun versioon (tai uudempaan). 
root@NWrhelNodeA:~# echo exclude=pcs >> /etc/yum.conf
root@NWrhelNodeA:~# cat /etc/yum.conf | grep pcs
exclude=pcs

Kerran 0.10.12 lcmap näkee omistetut polut oikein ja nws Resurssi alkaa:

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.12

[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

type: NSR_CLU_VIRTHOST;
hostname: Cluster_IP;
local: TRUE;
owned paths: /nsr_share;

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs resource status
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     Started NetWorker_Node_Name

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000205728
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.