NetWorker:ペースメーカーのアップデート後にRed Hat 8.xでクラスター化されたNetWorkerサーバーが起動しない
Summary: Red Hat 8.xフェールオーバー クラスターに導入されたNetWorkerサーバーが起動に失敗し、「Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local and NetWorker is configured as a cluster server.」というメッセージが表示されます。
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Symptoms
- NetWorkerサーバー構成は、Red Hat 8.x高可用性クラスターに導入されます。
- 「
nwsリソースの開始に失敗します。
[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs status
...
Full List of Resources:
* Resource Group: NW_group:
* fs (ocf::heartbeat:Filesystem): Started NetWorker_Node_Name
* ip (ocf::heartbeat:IPaddr): Started NetWorker_Node_Name
* nws (ocf::EMC_NetWorker:Server): FAILED NetWorker_Node_Name
Failed Resource Actions:
* nws_start_0 on NetWorker_Node_Name 'error' (1): call=25, status='Timed Out', exitreason='Resource agent did not complete within 5m', last-rc-change='DDD MM # HH:MM:SS 2022', queued=0ms, exec=300011ms
- 共有nsrディレクトリーのdaemon.rawに次のログが記録され、NetWorkerサーバー サービスの開始に失敗します。
- Example:
nsr_render_log /nsr_share/nsr/logs/daemon.raw
- Example:
73248 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM 5 5 0 1783289664 29561 0 NetWorker_Node_Name nsrd NSR critical Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server. Use cluster manager to check NetWorker service status.
144354 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM 1 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR notice Daemon nsrdispd terminated.
144359 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM 3 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon nsrdispd in 5 seconds
137911 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM 5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process nsrd exited in less than 10 seconds at startup: exit code 1
127108 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM 5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
lcmapクラスタ化されたIPアドレスまたは所有パスは表示されません。
[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;
[root@NetWorker_Node_Name ~]#
- NetWorkerサーバーが19.8.0.1以前である。
Cause
この問題は、 pcs バージョン 0.10.14 (またはそれ以降)。 lcmap 共有の場所が正しくマッピングされません。
[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.14Resolution
解決方法:
この問題はNetWorker 19.8.0.4で対処されました。ただし、19.8は2025年11月11日時点でサポート終了日(EOSL)です。コードを修正するには、 19.9.0.2 以降にアップグレードしてください: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers
メモ: NetWorkerリリースのサポート終了日は、NetWorker製品ページの[概要]タブに一覧表示されます。
詳細については、NetWorker:Red Hat Pacemakerクラスター:NetWorkerサーバーをアップグレードする方法とベスト プラクティス
対処方法:
-
オペレーティング システムが、使用中のNetWorkerバージョンのサポート要件を満たしていることを確認します https://elabnavigator.dell.com/eln/modernHomeAutomatedTiles?page=NetWorker
ダウングレードpcsバージョンから0.10.12へ。
yum downgrade pcs
メモ: Red Hatシステムの自動アップデート
pcs 新しいバージョンが見つかった場合。これは、コードを除外することで、コード修正が利用可能になるまでブロックできます pcs の yum.confの詳細を確認してください。このエントリーを yum.conf NetWorkerが上記のいずれかのバージョン(またはそれ以降)にアップグレードされたら、ファイルを作成します。
root@NWrhelNodeA:~# echo exclude=pcs >> /etc/yum.conf root@NWrhelNodeA:~# cat /etc/yum.conf | grep pcs exclude=pcs
0.10.12に一度だけ lcmap 所有するパスを正しく認識し、 nws リソースの開始:
[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version 0.10.12 [root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap type: NSR_CLU_TYPE; clu_type: NSR_LC_TYPE; interface version: 1.0; type: NSR_CLU_VIRTHOST; hostname: Cluster_IP; local: TRUE; owned paths: /nsr_share; [root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs resource status * Resource Group: NW_group: * fs (ocf::heartbeat:Filesystem): Started NetWorker_Node_Name * ip (ocf::heartbeat:IPaddr): Started NetWorker_Node_Name * nws (ocf::EMC_NetWorker:Server): Started NetWorker_Node_Name
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker SeriesArticle Properties
Article Number: 000205728
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version: 12
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