NetWorker: Red Hat 8.x-klynget NetWorker-serveren starter ikke etter at pacemakeren er oppdatert

Summary: NetWorker-serveren som er distribuert på en Red Hat 8.x-failover-klynge, starter ikke med «Kan ikke starte nsrd fordi /nsr/res (/nsr) er lokal, og NetWorker er konfigurert som en klyngeserver». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • NetWorker-serverkonfigurasjonen er implementert på en Red Hat 8.x-klynge med høy tilgjengelighet.
  • Informasjonen i nws Ressursen starter ikke:
[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs status
...
Full List of Resources:
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     FAILED NetWorker_Node_Name

Failed Resource Actions:
  * nws_start_0 on NetWorker_Node_Name 'error' (1): call=25, status='Timed Out', exitreason='Resource agent did not complete within 5m', last-rc-change='DDD MM # HH:MM:SS 2022', queued=0ms, exec=300011ms
  • NetWorker-servertjenestene starter ikke opp, og følgende er logget på daemon.raw i den delte nsr-katalogen:
    • Eksempel: nsr_render_log /nsr_share/nsr/logs/daemon.raw
73248 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 1783289664 29561 0 NetWorker_Node_Name nsrd NSR critical Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server. Use cluster manager to check NetWorker service status. 
144354 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  1 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR notice Daemon nsrdispd terminated. 
144359 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  3 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon nsrdispd in 5 seconds 
137911 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process nsrd exited in less than 10 seconds at startup: exit code 1 
127108 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down...
  • lcmap viser ikke den klyngede IP-adressen eller de eide banene:
[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

[root@NetWorker_Node_Name ~]#
  • NetWorker-serveren er 19.8.0.1 eller eldre.

Cause

Dette problemet ble funnet ved bruk av pcs Versjon 0.10.14 (eller nyere). lcmap kartlegger ikke delt plassering på riktig måte.

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.14

Resolution

Løsning:

Dette problemet ble løst i NetWorker 19.8.0.4. 19,8 er imidlertid End of Support Life (EOSL) per 11. november 2025. Oppgrader til 19.9.0.2 eller nyere for en kodefeilretting: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

MERK: Datoene for avvikling av kundestøtte for NetWorker-utgivelser er oppført i Oversikt-fanen på NetWorker-produktsiden.

Se: NetWorker: Red Hat Pacemaker-klynge Slik oppgraderer du NetWorker-serveren og anbefalte fremgangsmåter
 

Omgåelse av problemet:

yum downgrade pcs

MERK: Red Hat-systemoppdatering oppdateres automatisk pcs når en nyere versjon blir funnet. Dette kan blokkeres til kodereparasjon er tilgjengelig ved å ekskludere pcs i den yum.conf. Fjern denne oppføringen fra yum.conf når NetWorker har blitt oppgradert til en av versjonene som er oppført ovenfor (eller nyere). 
root@NWrhelNodeA:~# echo exclude=pcs >> /etc/yum.conf
root@NWrhelNodeA:~# cat /etc/yum.conf | grep pcs
exclude=pcs

En gang på 0.10.12 lcmap ser de eide banene riktig og nws Ressursen starter:

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.12

[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

type: NSR_CLU_VIRTHOST;
hostname: Cluster_IP;
local: TRUE;
owned paths: /nsr_share;

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs resource status
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     Started NetWorker_Node_Name

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000205728
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.