NetWorker: Serwer NetWorker klastrowany w systemie Red Hat 8.x nie uruchamia się po zaktualizowaniu programu Pacemaker

Summary: Serwer NetWorker wdrożony w klastrze awaryjnym Red Hat 8.x nie uruchamia się z komunikatem "Nie można uruchomić nsrd, ponieważ /nsr/res (/nsr) jest lokalny, a NetWorker jest skonfigurowany jako serwer klastra". ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Konfiguracja serwera NetWorker jest wdrażana w klastrze wysokiej dostępności Red Hat 8.x.
  • Polecenie nws Nie można uruchomić zasobu:
[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs status
...
Full List of Resources:
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     FAILED NetWorker_Node_Name

Failed Resource Actions:
  * nws_start_0 on NetWorker_Node_Name 'error' (1): call=25, status='Timed Out', exitreason='Resource agent did not complete within 5m', last-rc-change='DDD MM # HH:MM:SS 2022', queued=0ms, exec=300011ms
  • Usługi serwera NetWorker nie uruchamiają się, a następujące elementy są zalogowane w daemon.raw udostępnionego katalogu nsr:
    • Przykład: nsr_render_log /nsr_share/nsr/logs/daemon.raw
73248 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 1783289664 29561 0 NetWorker_Node_Name nsrd NSR critical Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server. Use cluster manager to check NetWorker service status. 
144354 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  1 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR notice Daemon nsrdispd terminated. 
144359 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  3 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon nsrdispd in 5 seconds 
137911 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process nsrd exited in less than 10 seconds at startup: exit code 1 
127108 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down... 
  • lcmap nie pokazuje klastrowanego adresu IP ani własnych ścieżek:
[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

[root@NetWorker_Node_Name ~]#
  • Serwer NetWorker ma wersję 19.8.0.1 lub starszą.

Cause

Ten problem został wykryty podczas korzystania pcs Wersja 0.10.14 (lub nowsza). lcmap nie mapuje prawidłowo udostępnionej lokalizacji.

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.14

Resolution

Rozwiązanie:

Ten problem został rozwiązany w NetWorker 19.8.0.4; jednak wersja 19.8 oznacza koniec wsparcia technicznego (EOSL) na dzień 11 listopada 2025 r. Uaktualnij do wersji 19.9.0.2 lub nowszej, aby uzyskać poprawkę kodu: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

UWAGA: Daty zakończenia wsparcia technicznego dla wersji NetWorker są podane na karcie Przegląd na stronie produktu NetWorker.

Patrz: NetWorker: Klaster Red Hat Pacemaker: uaktualnianie serwera NetWorker i najlepsze praktyki
 

Obejście problemu:

yum downgrade pcs

UWAGA: Aktualizacja systemu Red Hat aktualizuje się automatycznie pcs po znalezieniu nowszej wersji. Można to zablokować, dopóki poprawka kodu nie będzie dostępna, wykluczając pcsyum.conf. Usuń ten wpis z listy yum.conf po uaktualnieniu NetWorker do jednej z wyżej wymienionych wersji (lub nowszej).
root@NWrhelNodeA:~# echo exclude=pcs >> /etc/yum.conf
root@NWrhelNodeA:~# cat /etc/yum.conf | grep pcs
exclude=pcs

Raz w wersji 0.10.12 lcmap prawidłowo widzi posiadane ścieżki i nws Uruchamianie zasobów:

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.12

[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

type: NSR_CLU_VIRTHOST;
hostname: Cluster_IP;
local: TRUE;
owned paths: /nsr_share;

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs resource status
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     Started NetWorker_Node_Name

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000205728
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.