NetWorker. Кластерный сервер Red Hat 8.x NetWorker не запускается после обновления Pacemaker

Summary: Сервер NetWorker, развернутый в отказоустойчивом кластере Red Hat 8.x, не запускается с ошибкой «Не удается запустить nsrd, поскольку /nsr/res (/nsr) является локальным, а NetWorker настроен как сервер кластера». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Конфигурация сервера NetWorker развертывается в кластере высокой доступности Red Hat 8.x.
  • Переменная nws Не удалось запустить ресурс:
[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs status
...
Full List of Resources:
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     FAILED NetWorker_Node_Name

Failed Resource Actions:
  * nws_start_0 on NetWorker_Node_Name 'error' (1): call=25, status='Timed Out', exitreason='Resource agent did not complete within 5m', last-rc-change='DDD MM # HH:MM:SS 2022', queued=0ms, exec=300011ms
  • Не удается запустить службы сервера NetWorker, при этом в daemon.raw общего каталога nsr регистрируется следующее:
    • Пример. nsr_render_log /nsr_share/nsr/logs/daemon.raw
73248 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 1783289664 29561 0 NetWorker_Node_Name nsrd NSR critical Can't start nsrd because /nsr/res (/nsr) is local, and NetWorker is configured as a cluster server. Use cluster manager to check NetWorker service status. 
144354 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  1 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR notice Daemon nsrdispd terminated. 
144359 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  3 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR error Scheduling restart of daemon nsrdispd in 5 seconds 
137911 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Aborting startup sequence: Process nsrd exited in less than 10 seconds at startup: exit code 1 
127108 MM/DD/YY HH:MM:SS AM/PM  5 5 0 3720415040 28971 0 NetWorker_Node_Name nsrctld NSR critical Failed to start all daemons; shutting down... 
  • lcmap Не отображается кластеризованный IP-адрес или собственные пути:
[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

[root@NetWorker_Node_Name ~]#
  • Версия сервера NetWorker должна быть 19.8.0.1 или более ранней.

Cause

Эта проблема была обнаружена при использовании pcs Версия 0.10.14 (или более поздняя). lcmap Неправильное сопоставление общего местоположения.

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.14

Resolution

Решение.

Эта проблема была решена в NetWorker 19.8.0.4; однако 19.8 — это окончание срока службы поддержки (EOSL) по состоянию на 11 ноября 2025 г. Выполните обновление до версии 19.9.0.2 или более поздней для исправления кода: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers

ПРИМЕЧАНИЕ. Даты окончания поддержки для выпусков NetWorker указаны на вкладке Обзор на странице продукта NetWorker.

Видеть: NetWorker. Кластер Red Hat Pacemaker: как модернизировать сервер NetWorker и передовые подходы
 

Временное решение.

yum downgrade pcs

ПРИМЕЧАНИЕ. При обновлении системы Red Hat автоматически обновляются pcs Когда будет найдена более новая версия. Это можно заблокировать до тех пор, пока не будет доступно исправление кода, исключив pcs В yum.conf. Удалить эту запись из yum.conf после модернизации NetWorker до одной из перечисленных выше версий (или более поздней).
root@NWrhelNodeA:~# echo exclude=pcs >> /etc/yum.conf
root@NWrhelNodeA:~# cat /etc/yum.conf | grep pcs
exclude=pcs

Один раз на 0.10.12 lcmap правильно видит принадлежащие пути и nws Запуск ресурса:

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs --version
0.10.12

[root@NetWorker_Node_Name ~]# lcmap
type: NSR_CLU_TYPE;
clu_type: NSR_LC_TYPE;
interface version: 1.0;

type: NSR_CLU_VIRTHOST;
hostname: Cluster_IP;
local: TRUE;
owned paths: /nsr_share;

[root@NetWorker_Node_Name ~]# pcs resource status
  * Resource Group: NW_group:
    * fs        (ocf::heartbeat:Filesystem):     Started NetWorker_Node_Name
    * ip        (ocf::heartbeat:IPaddr):         Started NetWorker_Node_Name
    * nws       (ocf::EMC_NetWorker:Server):     Started NetWorker_Node_Name

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000205728
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Nov 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.