Dell Unity: L'aggiunta di un server NTP ha esito negativo con il messaggio "Cannot create NTP servers. Almeno uno dei server NTP specificati non funziona (codice errore: 0x6000840)" (correggibile da Dell)

Summary: L'aggiunta di un server NTP ha esito negativo con il messaggio "Cannot create NTP servers. Almeno uno dei server NTP specificati non funziona (codice errore: 0x6000840).

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Symptoms

L'aggiunta di un nuovo server NTP in Unisphere ha esito negativo con questo messaggio di errore: 
Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working (Error Code:0x6000840)
È noto che il server NTP funziona correttamente con altri client NTP e può anche essere sottoposto correttamente a ping dalla shell SSH Unity.

Cause

Unity sta convalidando il server NTP e la relativa differenza di fuso orario rispetto all'ora locale.  Durante questo processo, vengono inviate più richieste sntp al server NTP, che potrebbe raggiungere il limite di velocità del server NTP a seconda della configurazione del server NTP.
Questo è stato osservato con gli appliance EfficientIP SolidServer SDS-570 versione 8.1.3a, ad esempio.

Resolution

Contattare il supporto tecnico Dell o il fornitore di servizi autorizzato e citare questo articolo della Knowledge Base.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000214403
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Feb 2024
Version:  3
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