Dell Unity: Dodanie serwera NTP kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Cannot create NTP servers. Co najmniej jeden z określonych serwerów NTP nie działa (kod błędu:0x6000840)" (z możliwością naprawienia przez firmę Dell)

Summary: Dodanie serwera NTP kończy się niepowodzeniem z komunikatem "Cannot create NTP servers. Co najmniej jeden z określonych serwerów NTP nie działa (kod błędu:0x6000840).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dodanie nowego serwera NTP w Unisphere kończy się niepowodzeniem z następującym komunikatem o błędzie:
Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working (Error Code:0x6000840)
Wiadomo, że serwer NTP działa prawidłowo z innymi klientami NTP i może być również pomyślnie pingowany z poziomu powłoki SSH aparatu Unity.

Cause

Unity sprawdza poprawność serwera NTP i jego różnicy czasu w stosunku do czasu lokalnego.  Podczas tego procesu do serwera NTP wysyłanych jest wiele żądań SNTP, które mogą osiągnąć limit szybkości serwera NTP w zależności od konfiguracji serwera NTP.
Zaobserwowano to na przykład w przypadku urządzeń EfficientIP SolidServer SDS-570 w wersji 8.1.3a.

Resolution

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub autoryzowanym usługodawcą i podaj ten artykuł bazy wiedzy.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family
Article Properties
Article Number: 000214403
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Feb 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.