Dell Unity : L’ajout d’un serveur NTP échoue avec le message « Cannot create NTP servers. Au moins l’un des serveurs NTP spécifiés ne fonctionne pas (code d’erreur : 0x6000840) » (corrigible par Dell)
Summary: L’ajout d’un serveur NTP échoue avec le message « Cannot create NTP servers. Au moins l’un des serveurs NTP spécifiés ne fonctionne pas (code d’erreur : 0x6000840).
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Symptoms
L’ajout d’un nouveau serveur NTP dans Unisphere échoue avec le message d’erreur suivant :
Cannot create NTP servers. At least one of the specified NTP servers is not working (Error Code:0x6000840)Le serveur NTP fonctionne correctement avec d’autres clients NTP et peut également recevoir une commande ping à partir du shell SSH de Unity.
Cause
Unity valide le serveur NTP et sa différence d’heure par rapport à l’heure locale. Au cours de ce processus, plusieurs demandes sntp sont envoyées au serveur NTP, qui peut atteindre la limite de débit du serveur NTP en fonction de la configuration du serveur NTP.
Cela a été observé avec les appliances EfficientIP SolidServer SDS-570 version 8.1.3a par exemple.
Cela a été observé avec les appliances EfficientIP SolidServer SDS-570 version 8.1.3a par exemple.
Resolution
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Affected Products
Dell EMC Unity, Dell EMC Unity FamilyArticle Properties
Article Number: 000214403
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Feb 2024
Version: 3
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