VxRail: Il nodo attiva un avviso di temperatura di ingresso elevata

Summary: Il nodo VxRail segnala avvisi di temperatura di ingresso elevata. Ciò è solitamente dovuto a un fattore ambientale come il problema del condizionatore d'aria.

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Symptoms

Il nodo VxRail attiva questi avvisi nel Life Cycle Controller:

2024-06-03 02:18:00    2586    TMPS0103    Inlet temperature is above critical level for extended duration.
2024-05-07 08:41:37    355    TMP0121    The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold.


Il registro eventi genera le voci di evento corrispondenti:

2024-05-07 04:49:36    7    The system inlet temperature is within range.
2024-05-07 04:47:19    6    The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold.
2024-05-06 19:41:37    5    The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold.
2024-05-06 19:12:49    4    The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold.


Se il server si trova sotto l'evento critico, verrà eseguito automaticamente in modalità danneggiata. Se la situazione dura a lungo, si chiude.

In questa schermata, il registro iDRAC legge la temperatura sulla CPU o sulla scheda di sistema insieme alla relativa soglia di avviso e critica. 38 come avvertimento e 42 come critico.

Schermata delle soglie di temperatura 

Cause

Ciò è dovuto alla situazione ambientale che la ventilazione non è buona. In questo modo il nodo VxRail genera una temperatura elevata. Quando il modulo della ventola non è in grado di regolare la velocità per raffreddare la temperatura del componente interno, l'evento termico fa funzionare il server in modalità danneggiata e arresta il server per evitare danni all hardware. Questa operazione dipende dall'impostazione dell'avviso di temperatura in iDRAC.


Alta temperatura di ingresso: Se l'avviso di temperatura non è impostato, quando raggiunge i 42 gradi o oltre per un periodo di tempo prolungato, viene eseguito prima in modalità danneggiata e tenta di utilizzare il modulo della ventola per raffreddare il server. Dopo un periodo di tempo prolungato, arresta il server.
 

Resolution

  1. I nodi VxRail dispongono di un meccanismo interno per gestire la situazione ambientale sfavorevole con il relativo modulo ventola e con le soglie di definizione di avvertenza e criticità. Come accennato in precedenza, dopo aver riscontrato un problema critico:

    Un. In iDRAC-configuration-system>> settings-alert> configuration-alerts-alert>> configuration,> espandere la temperatura. Se la prima linea critica è con alimentazione spenta, dopo aver raggiunto la temperatura critica si spegnerebbe immediatamente per intervento termico della CPU.

    Il seguente comando iDRAC avrebbe lo stesso effetto:
racadm>>racadm eventfilters get -c idrac.alert.system.TMP.critical




Schermata delle azioni relative alla temperatura in iDRAC 
B. Se questo parametro è impostato su No Action, iDRAC tenta di regolare prima il modulo della ventola per raffreddare il sistema. Dopo aver eseguito cicli prolungati, un intervento termico della CPU spegnerebbe il server per evitare danni ai componenti hardware causati dalla temperatura continua.

2. Per evitare questa elevata temperatura di ingresso, i clienti devono assicurarsi che le temperature di ingresso rientrino nell'intervallo per ottenere prestazioni ottimali.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E560, VxRail E560 VCF, VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N, VxRail E560N VCF, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F , VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560 VCF, VxRail G560F, VxRail G560F VCF, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail P580N VCF, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S570, VxRail S570 VCF, VxRail S670, VxRail V Series Nodes, VxRail V570, VxRail V570 VCF, VxRail V570F, VxRail V570F VCF, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF, VxRail P580N VCF, VxRail S570 VCF, VxRail V570 VCF, VxRail V570F VCF
Article Properties
Article Number: 000227616
Article Type: Solution
Last Modified: 09 May 2025
Version:  3
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