VxRail: Node utløser varsel om høy innløpstemperatur

Summary: VxRail-noden rapporterer høye varsler om temperatur ved innløp. Dette skyldes vanligvis en miljøfaktor som klimaanleggsproblem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VxRail-noden utløser disse varslene i livssykluskontrolleren:

2024-06-03 02:18:00    2586    TMPS0103    Inlet temperature is above critical level for extended duration.
2024-05-07 08:41:37    355    TMP0121    The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold.


Hendelsesloggen genererer samsvarende hendelsesoppføringer:

2024-05-07 04:49:36    7    The system inlet temperature is within range.
2024-05-07 04:47:19    6    The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold.
2024-05-06 19:41:37    5    The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold.
2024-05-06 19:12:49    4    The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold.


Hvis serveren er under den kritiske hendelsen, vil den automatisk kjøre i en degradert modus. Hvis situasjonen varer lenge, stenger den ned.

I dette skjermbildet leser iDRAC-loggen temperaturen på CPU-en eller hovedkortet sammen med advarselen og den kritiske terskelen. 38 som advarsel og 42 som kritisk.

Skjermbilde av temperaturterskler 

Cause

Dette er på grunn av miljøsituasjonen at ventilasjonen ikke er god. Dette fører til at VxRail-noden genererer en høy temperatur. Når viftemodulen ikke er i stand til å justere hastigheten for å kjøle ned den interne komponenttemperaturen, fører varmehendelsen til at serveren kjører i redusert modus og slår av serveren for å unngå skade på maskinvaren. Denne operasjonen avhenger av innstillingen for innstillingen av temperaturvarsling i iDRAC.


Innløp høy temperatur: Hvis temperaturvarselet ikke er innstilt, kjører det først i degradert modus når det når til 42 grader eller høyere i lengre tid, og prøver å bruke viftemodulen til å kjøle ned serveren. Etter en lengre tid slår den av serveren.
 

Resolution

  1. VxRail-noder har en intern mekanisme for å håndtere den dårlige miljøsituasjonen med viftemodulen og med definisjonstersklene for advarsel og kritisk. Som nevnt ovenfor etter å ha kjørt inn i kritisk:

    En. Utvid temperaturen under iDRAC-konfigurasjon-systeminnstillinger-varsel-konfigurasjon-varsler-varslingskonfigurasjon>>>>>>. Hvis den første linjen er kritisk med Slå av, etter å ha nådd den kritiske temperaturen, vil den umiddelbart slå seg av med CPU-termisk utkobling.

    Følgende iDRAC-kommando vil vise seg å ha samme effekt:
racadm>>racadm eventfilters get -c idrac.alert.system.TMP.critical




Skjermbilde av temperaturhandlinger i iDRAC 
B. Hvis denne parameteren ikke er noen handling, prøver iDRAC å justere viftemodulen for å kjøle ned systemet først. Etter at den har kjørt i lengre sykluser, vil en termisk utkobling av CPU slå av serveren for å unngå skade på maskinvarekomponenter ved kontinuerlig temperatur.

2. For å unngå denne høye innløpstemperaturen må kundene sørge for at innløpstemperaturene er innenfor rekkevidde for optimal ytelse.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E560, VxRail E560 VCF, VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N, VxRail E560N VCF, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F , VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560 VCF, VxRail G560F, VxRail G560F VCF, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail P580N VCF, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S570, VxRail S570 VCF, VxRail S670, VxRail V Series Nodes, VxRail V570, VxRail V570 VCF, VxRail V570F, VxRail V570F VCF, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF, VxRail P580N VCF, VxRail S570 VCF, VxRail V570 VCF, VxRail V570F VCF
Article Properties
Article Number: 000227616
Article Type: Solution
Last Modified: 09 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.