VxRail: O nó aciona o alerta de alta temperatura de entrada

Summary: O nó do VxRail relata alertas de alta temperatura de entrada. Isso geralmente se deve a um fator ambiental, como problema no ar-condicionado.

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Symptoms

O nó do VxRail aciona estes alertas no Life Cycle Controller:

2024-06-03 02:18:00    2586    TMPS0103    Inlet temperature is above critical level for extended duration.
2024-05-07 08:41:37    355    TMP0121    The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold.


O registro de eventos gera as entradas de eventos correspondentes:

2024-05-07 04:49:36    7    The system inlet temperature is within range.
2024-05-07 04:47:19    6    The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold.
2024-05-06 19:41:37    5    The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold.
2024-05-06 19:12:49    4    The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold.


Se o servidor estiver sob um evento crítico, ele será executado automaticamente em um modo degradado. Se a situação durar muito tempo, ela desliga.

Nesta captura de tela, o log do iDRAC leria a temperatura na CPU ou na placa de sistema, juntamente com seu limite crítico e de advertência. 38 como advertência e 42 como crítica.

Captura de tela dos limites de temperatura 

Cause

Isso ocorre devido à situação ambiental em que a ventilação não é boa. Isso faz com que o nó do VxRail gere uma alta temperatura. Quando o módulo do ventilador não consegue ajustar a velocidade para resfriar a temperatura do componente interno, o evento térmico faz com que o servidor seja executado em um modo degradado e o desliga para evitar danos ao hardware. Essa operação depende da configuração de alerta de temperatura no iDRAC.


Alta temperatura de entrada: Se o alerta de temperatura não estiver definido, quando ele atingir 42 graus ou mais por um longo período, ele será executado primeiro no modo degradado e tentará usar o módulo do ventilador para resfriar o servidor. Depois de um longo tempo, ele desliga o servidor.
 

Resolution

  1. Os nós do VxRail têm um mecanismo interno para lidar com a situação ambiental ruim com seu módulo de ventilador e com os limites de definição de advertência e crítico. Como mencionado acima depois de se deparar com o crítico:

    Um. Em iDRAC-configuration-system>> settings-alert> configuration-alerts-alert>> configuration -> expanda a temperatura. Se a primeira linha crítica estiver com o Power off, depois de atingir a temperatura crítica, ele será desligado imediatamente por disparo térmico da CPU.

    O seguinte comando do iDRAC teria o mesmo efeito:
racadm>>racadm eventfilters get -c idrac.alert.system.TMP.critical




Captura de tela das ações de temperatura no iDRAC 
B. Se esse parâmetro for No Action, o iDRAC tentará ajustar o módulo do ventilador para resfriar o sistema primeiro. Depois de executar ciclos prolongados, uma queda térmica da CPU desligaria o servidor para evitar danos aos componentes de hardware por temperatura contínua.

2. Para evitar essa alta temperatura de entrada, os clientes devem garantir que as temperaturas de entrada estejam dentro da faixa para obter o desempenho ideal.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E560, VxRail E560 VCF, VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N, VxRail E560N VCF, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F , VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560 VCF, VxRail G560F, VxRail G560F VCF, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail P580N VCF, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S570, VxRail S570 VCF, VxRail S670, VxRail V Series Nodes, VxRail V570, VxRail V570 VCF, VxRail V570F, VxRail V570F VCF, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF, VxRail P580N VCF, VxRail S570 VCF, VxRail V570 VCF, VxRail V570F VCF
Article Properties
Article Number: 000227616
Article Type: Solution
Last Modified: 09 May 2025
Version:  3
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