VxRail. Узел активирует оповещение о высокой температуре на входе

Summary: Узел VxRail сообщает о оповещениях о высокой температуре на входе. Обычно это связано с фактором окружающей среды, таким как проблема с кондиционером.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Узел VxRail активирует следующие оповещения в контроллере жизненного цикла:

2024-06-03 02:18:00    2586    TMPS0103    Inlet temperature is above critical level for extended duration.
2024-05-07 08:41:37    355    TMP0121    The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold.


Журнал событий генерирует соответствующие записи о событиях:

2024-05-07 04:49:36    7    The system inlet temperature is within range.
2024-05-07 04:47:19    6    The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold.
2024-05-06 19:41:37    5    The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold.
2024-05-06 19:12:49    4    The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold.


Если сервер находится в состоянии критического события, он будет автоматически работать в режиме ограниченной функциональности. Если ситуация длится долго, она закрывается.

На этом снимке экрана журнал iDRAC считывает температуру процессора или системной платы, а также предупреждение и критическое пороговое значение. 38 как предупреждение и 42 как критическое.

Снимок экрана с пороговыми значениями температуры 

Cause

Это из-за экологической обстановки, что вентиляция плохая. Это приводит к тому, что узел VxRail создает высокую температуру. Если модуль вентилятора не может изменить скорость для охлаждения внутренней температуры компонента, это событие приводит к тому, что сервер работает в режиме ограниченной функциональности, и сервер выключается во избежание повреждения оборудования. Эта операция зависит от настроек предупреждения о температуре в iDRAC.


Температура на входе: Если оповещение о температуре не настроено, то при достижении 42 °C или выше в течение длительного времени система сначала работает в режиме ограниченной производительности и пытается использовать модуль вентилятора для охлаждения сервера. По прошествии длительного времени сервер выключается.
 

Resolution

  1. Узлы VxRail имеют внутренний механизм для решения неблагоприятной экологической обстановки с помощью модуля вентиляторов и с пороговыми значениями «предупреждение» и «критический». Как уже было сказано выше после наезда на критические:

    A. В разделе iDRAC-configuration-system>> settings-alert> configuration-alerts-alert>> configuration разверните> температуру. Если первая строка критического состояния находится при выключенном питании, то после достижения критической температуры система немедленно отключится из-за срабатывания теплового отключения ЦП.

    Следующая команда iDRAC будет иметь тот же эффект:
racadm>>racadm eventfilters get -c idrac.alert.system.TMP.critical




Снимок экрана с действиями по температуре в iDRAC 
B. Если для этого параметра установлено значение «Нет действия», iDRAC пытается сначала настроить модуль вентиляторов для охлаждения системы. После продолжительных циклов отключение тепла ЦП отключает питание сервера, чтобы избежать повреждения аппаратных компонентов при постоянной температуре.

2. Чтобы избежать такой высокой температуры на входе, заказчики должны убедиться, что температура на входе находится в пределах диапазона для оптимальной производительности.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail G Series Nodes, VxRail D560, VxRail D560F, VxRail E560, VxRail E560 VCF, VxRail E560F, VxRail E560F VCF, VxRail E560N, VxRail E560N VCF, VxRail E660, VxRail E660F, VxRail E660N, VxRail E665, VxRail E665F , VxRail E665N, VxRail G560, VxRail G560 VCF, VxRail G560F, VxRail G560F VCF, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570 VCF, VxRail P570F, VxRail P570F VCF, VxRail P580N, VxRail P580N VCF, VxRail P670F, VxRail P670N, VxRail P675F, VxRail P675N, VxRail S Series Nodes, VxRail S570, VxRail S570 VCF, VxRail S670, VxRail V Series Nodes, VxRail V570, VxRail V570 VCF, VxRail V570F, VxRail V570F VCF, VXRAIL V670F, VxRail VD-4510C, VxRail VD-4520C, VxRail VD Series Nodes, VxRail VE-660, VxRail VE-6615, VxRail VP-760, VxRail VP-7625, VxRail VS-760 ...

Products

VxRail E560 VCF, VxRail E560F VCF, VxRail E560N VCF, VxRail G560 VCF, VxRail G560F VCF, VxRail P570 VCF, VxRail P570F VCF, VxRail P580N VCF, VxRail S570 VCF, VxRail V570 VCF, VxRail V570F VCF
Article Properties
Article Number: 000227616
Article Type: Solution
Last Modified: 09 May 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.