PowerFlex : Baie SRM déconnectée après la mise à niveau de PowerFlex de la version 3.6 vers la version 4.5+

Summary: Après la mise à niveau des systèmes PowerFlex de la version 3.6 vers la version 4.5+, les baies SRM se sont déconnectées et SRM ne fonctionne pas.

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Symptoms

La baie SRM est déconnectée et affiche des erreurs ping entre SRM et la passerelle PowerFlex, comme le montre l’erreur : Échec de la commande SRA « discoverDevices » 

Cause

PowerFlex 4.5+ a remplacé la machine virtuelle de la passerelle externe par un conteneur interne dans PowerFlex Manager. Pour cette raison, SRM a perdu la connectivité, car l’adresse IP de la passerelle passe au réseau de conteneurs interne.

Resolution

Lors de la mise à niveau de PowerFlex de la version 3.6 vers la version 4.5+, vous devez suivre les actions suivantes :

1 - Mettez à niveau SRA vers la version 1.0.1 au moins : https://dl.dell.com/content/manual67010541-dell-powerflex-storage-replication-adapter-sra-plugin-for-vmware-live-site-recovery.pdf?language=en-us

2 - Modifiez la configuration de la baie au niveau de SRM pour qu’elle pointe vers le FQDN/IP de PowerFlex Manager.

Après ces actions, SRM devrait recommencer à fonctionner.

Affected Products

PowerFlex Appliance, Storage Replication Adapter (SRA)
Article Properties
Article Number: 000322280
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2025
Version:  2
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